가전·가구 서비스센터
세라젬 서비스센터 전화번호
세라젬 고객센터 대표번호와 AS센터는 동일하게 운영합니다. 문의는 대표번호 또는 홈페이지의 1:1문의·카카오톡으로 접수하세요.
세라젬 고객센터 대표 전화번호
1577-5570
2026-10-19 확인
- 운영시간
- A/S 센터: 월~금 09:00 ~ 18:00 (점심 12:30~13:30) / 토·일·공휴일 휴무
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세라젬 서비스센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 전화로 문의하세요: 1577-5570으로 연락하세요.
- 웹 1:1 문의를 작성하세요: 사이트의 1:1 문의로 접수하세요.
- A/S는 A/S 문의 페이지에서 접수하세요.
- 구독 해지는 구독 해지 신청 페이지에서 신청하세요.
세라젬 서비스센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '체험매장 찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로 231 센터필드 WEST동 10-11층; 충남 천안시 서북구 성거읍 정자1길 10 |
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세라젬 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 렌탈 해지 방법 | 구독 해지 신청 페이지·1:1 문의 |
|---|---|
| 반품·교환 방법 | 웹 1:1 문의(교환/반품/환불 선택) |
| AS 접수 방법 | 전화(1577-5570)·A/S 문의 페이지·웹 1:1 문의 |
공식 고객센터 확인
위의 '세라젬 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 세라젬 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
세라젬 서비스센터 전화번호는요?
1577-5570이에요. (운영시간 A/S 센터: 월~금 09:00 ~ 18:00 (점심 12:30~13:30) / 토·일·공휴일 휴무)
[V9 2027] 회전 도자 기능 삭제된 모드는 온열 체감이 강화되었나요?
회전 도자의 기능이 축소되거나 삭제된 모드는 온열 체감이 기존보다 더 강화되었다고 볼 수 있습니다.
[V7 2027] 기존 V7에 비해 달라진 점이 무엇인가요?
자동모드가 15가지에서 19가지로 늘었고, 리모컨 화면에 모드명이 표기되며, 일반 PU에서 타공된 PU로 변경되었습니다.
A/S 접수하면 얼마나 걸리나요?
접수하신 내용을 바탕으로 영업일 기준 1~2일 이내 A/S 접수될 예정입니다.
세라젬 서비스센터 위치는 어디예요?
서울특별시 강남구 테헤란로 231 센터필드 WEST동 10-11층; 충남 천안시 서북구 성거읍 정자1길 10이에요. 가까운 지점·센터는 공식 '체험매장 찾기' 메뉴에서 확인할 수 있어요.