가전·가구 서비스센터
하이크비전 서비스센터 전화번호
하이크비전 코리아의 한국 고객지원은 통합 콜센터와 한국어 기술지원 이메일을 통해 제공합니다. 대표 문의번호(통합 콜센터)는 1811-5998이며, 기술문의 이메일은 support.korea@hikvision.com입니다. 상세 AS 절차 및 환불 해지 관련 안내는 제품·구매 형태에 따라 달라져 회사에서 개별 안내합니다.
하이크비전 CCTV
하이크비전 고객센터 대표 전화번호
1811-5998
2026-10-20 확인
- 운영시간
- 월~금 09:00~17:30 (주말·공휴일 휴무).
- 제품/영업 문의 이메일
- sales.korea@hikvision.com
하이크비전 바로가기
하이크비전 서비스센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1811-5998 |
|---|---|
| 운영시간 | 월~금 09:00~17:30 (주말·공휴일 휴무). |
| 기술문의 이메일 | support.korea@hikvision.com |
| 제품/영업 문의 이메일 | sales.korea@hikvision.com |
| 챗봇(웹사이트 지원 페이지) | 하이크비전 코리아 지원 페이지 내 챗봇(24시간) |
| 채팅·온라인 상담 | 하이크비전 코리아 지원 페이지의 챗봇으로 1:1 문의하세요. |
상담원 바로 연결하는 법
- 통합 콜센터(1811-5998)로 전화해 증상/제품 정보를 알려주세요.
- 또는 support.korea@hikvision.com으로 증상·제품정보·연락처를 보내세요.
- 접수 후 하이크비전 코리아에서 AS 가능 여부 및 절차(센터 방문/출장 여부)를 안내해요.
하이크비전 서비스센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '구매처 찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 경기도 성남시 분당구 판교역로192번길 14-1, 5층 (우편번호: 13524) |
|---|
하이크비전 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| AS 접수 방법 | 전화(1811-5998)·이메일(support.korea@hikvision.com)·웹사이트 챗봇 |
|---|
공식 고객센터 확인
위의 '하이크비전 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 하이크비전 CCTV |
|---|
아래 버튼을 누르면 하이크비전 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
하이크비전 서비스센터 전화번호는요?
1811-5998이에요. (운영시간 월~금 09:00~17:30 (주말·공휴일 휴무).)
AS는 어떻게 접수하나요?
통합 콜센터 1811-5998로 전화하거나 support.korea@hikvision.com으로 연락하시면 접수 절차를 안내받아요. (하이크비전 코리아 공식 지원 페이지)
기술 문의 이메일 주소가 뭐예요?
기술문의 이메일은 support.korea@hikvision.com이에요.
제품·영업 문의는 어디로 하나요?
제품·영업 문의는 sales.korea@hikvision.com으로 연락하세요.