가전·가구 서비스센터
아이두젠 서비스센터 전화번호
공식 사이트와 공식 카탈로그에 고객 상담은 온라인 채널(네이버 톡톡, 카카오톡 채널)을 통해 안내된다고 표기되어 있습니다.
아이두젠 바로가기
아이두젠 서비스센터 전화번호·운영시간
| 네이버 톡톡(브랜드 스토어 내) | 브랜드 스토어 페이지 하단 '톡톡문의'로 연결 |
|---|---|
| 카카오톡 채널 | 카카오톡에서 'idoogentent' 검색 후 채널로 문의 |
| 채팅·온라인 상담 | 네이버 톡톡·카카오톡 채널 1:1 채팅으로 문의하세요. |
상담원 바로 연결하는 법
- 공식몰 또는 브랜드 스토어에서 상품 페이지로 이동해 하단의 '톡톡문의' 버튼을 눌러요.
- 또는 카카오톡 열고 검색창에 'idoogentent'를 입력해 채널을 찾아요.
- 채팅으로 증상·요청을 설명하고 (필요하면) 사진을 첨부해요.
- 상담원이 안내하는 접수 절차(방문/출장/예약 등)를 따라요.
아이두젠 서비스센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '공식 홈페이지' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울특별시 구로구 구로동 170-5 우림이비지센터1차 104호 |
|---|
아이두젠 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 렌탈 해지 방법 | 네이버 톡톡, 카카오톡 채널 |
|---|---|
| 반품·교환 방법 | 네이버 톡톡, 카카오톡 채널 |
| AS 접수 방법 | 네이버 톡톡, 카카오톡 채널 |
공식 고객센터 확인
위의 '아이두젠 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 아이두젠 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
고객센터 전화번호가 있나요?
문의는 네이버 톡톡 또는 카카오톡 채널로 해 주세요.
AS 접수는 어떻게 하나요?
네이버 톡톡 또는 카카오톡 채널로 증상·주문정보를 알려주시면 접수 방법을 안내받아요.
교환·반품은 어디로 문의하나요?
구매처(공식몰 또는 마켓)에서 먼저 주문정보를 확인한 뒤, 톡톡·카카오톡 채널로 문의하세요.
아이두젠 서비스센터 위치는 어디예요?
서울특별시 구로구 구로동 170-5 우림이비지센터1차 104호예요. 가까운 지점·센터는 공식 '공식 홈페이지' 메뉴에서 확인할 수 있어요.