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가전·가구 서비스센터

샥즈 서비스센터 전화번호

샥즈(Shokz) 한국 공식 고객센터 정보입니다. 공식몰·A/S 안내 페이지 기준으로 정리했습니다.

샥즈 골전도 이어폰

샥즈 고객센터 대표 전화번호

1661-6373

2026-10-20 확인

운영시간
10:00 ~ 17:00 (토·일·공휴일 휴무).

전화 걸기공식 홈페이지

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샥즈 서비스센터 전화번호·운영시간

대표번호1661-6373
운영시간10:00 ~ 17:00 (토·일·공휴일 휴무).
웹사이트 1:1 채팅공식몰 우측 하단 1:1 상담(사이트 내)
공식 문의 이메일(회사정보)website.kr@shokz.com바로가기
채팅·온라인 상담공식몰 우측 하단 1:1 상담을 이용하세요.
공식 앱Shokz 앱 관련 FAQ는 공식 사이트의 'Shokz App FAQ' 페이지를 참고하세요.

상담원 바로 연결하는 법

  • 공식몰 고객센터(우측 하단 1:1 상담) 또는 전화(1661-6373)로 접수하세요.
  • A/S 메일 접수 시 요구 항목(이름, 연락처, 이메일, 모델, 증상, 시리얼 등)을 작성해 보내세요.
  • 접수 후 안내에 따라 제품을 택배 발송하세요(발송비는 선불, A/S 완료 후 샥즈가 회수 배송비 부담 안내).
  • 샥즈 A/S센터에서 제품 확인 후 수리/교환 처리합니다.

샥즈 서비스센터 위치·방문 안내

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '매장찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.

주소서울특별시 광진구 자양로18길 96, 5층 506-3호(구의동, 베스트트레드빌).

샥즈 서비스센터 위치·전화번호

서울 지역별로 가까운 서비스센터를 모았어요. 방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

샥즈 AS센터서울 송파구 마천로27길 3 · 1661-6373

샥즈 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

렌탈 해지 방법공식몰 1:1 상담 또는 고객센터 전화(1661-6373).
반품·교환 방법공식몰 주문내역 / 1:1 상담 또는 고객센터 전화(1661-6373).
AS 접수 방법전화(1661-6373), 공식몰 A/S 메일 접수, 공식몰 1:1 상담.

공식 고객센터 확인

위의 '샥즈 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

다른 이름샥즈 골전도 이어폰

아래 버튼을 누르면 샥즈 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

샥즈 바로가기

자주 묻는 질문

샥즈 서비스센터 전화번호는요?

1661-6373이에요. (운영시간 10:00 ~ 17:00 (토·일·공휴일 휴무).)

A/S 접수 방법은 어떻게 되나요?

고객센터(1661-6373) 전화 또는 공식몰 A/S 페이지에서 접수하세요. A/S 메일 접수 시 시리얼·구매영수증을 함께 보내세요.

A/S 소요 기간은 얼마나 걸리나요?

A/S 접수 후 제품 수령까지 약 일주일 정도 소요될 수 있습니다.

무상 A/S 기간은 어떻게 되나요?

정품 등록 후 제품 자체 결함에 대해 2년 무상 A/S를 제공한다고 안내되어 있습니다(정책 조건 적용).

샥즈 서비스센터 어디 있어요?

샥즈 AS센터(서울 송파구 마천로27길 3)이에요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.