가전·가구 서비스센터
스토케 서비스센터 전화번호
스토케 코리아 공식 사이트에는 한국어 고객 서비스 페이지와 문의 양식이 제공돼요. 사이트에 한국 내 대표 전화번호는 표기되어 있지 않아, 문의는 고객 서비스 문의 양식이나 카카오플러스친구로 하세요.
스토케 유모차
스토케 바로가기
스토케 서비스센터 전화번호·운영시간
| 고객 서비스 문의 양식 | 공식 홈페이지 |
|---|---|
| 주문 관련(온라인 스토어) | 공식 홈페이지 |
| 제품 지원(FAQ 포함) | 공식 홈페이지 |
| 카카오 플러스친구 | 공식 홈페이지 |
| 온라인 문의(공식 Contact Form) | 공식 홈페이지 |
| 제품 불량·교환·수리 접수(지원 포털 문의 등록) | 공식 홈페이지 |
| 예비 부품(온라인 스토어) | 공식 홈페이지 |
| 채팅·온라인 상담 | 카카오 플러스친구로 1:1 문의하세요 |
상담원 바로 연결하는 법
- 사이트 하단 또는 상단의 '고객 서비스' 메뉴로 가세요.
- 문의하기(Contact Form) 페이지를 열어요
- 양식의 필수 항목(이름·이메일·주소·전화번호 등)과 문의 내용을 입력하세요.
- 제출 버튼을 눌러 문의를 전송하세요.
스토케 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 렌탈 해지 방법 | 고객 서비스 문의 양식(웹) |
|---|---|
| 반품·교환 방법 | 주문 페이지·고객 서비스 문의 양식(웹) |
| AS 접수 방법 | 고객 서비스 문의 양식(웹) 및 FAQ 참고 |
공식 고객센터 확인
위의 '스토케 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 스토케 유모차 |
|---|
아래 버튼을 누르면 스토케 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
트립트랩의 시리얼 넘버는 어디서 확인 가능 합니까?
시리얼 넘버는 오른쪽 발판 밑면에서 확인 가능합니다. (FAQ 페이지)
트립트랩의 최대 사용 가능한 안전 무게는 얼마입니까?
GS Mark 인증 관련 설명과 함께 트립트랩은 85kg 이상의 무게를 안전하게 지탱할 수 있도록 테스트되었다고 안내합니다. (FAQ 페이지)
쿠션 제품은 모두 방수 기능이 있나요?
쿠션 제품 중 실루엣(Silhouette) 라인만 방수 기능이 있다고 안내합니다. (FAQ 페이지)