미소 회원탈퇴 방법

• 앱에서 예약된 서비스로 이동해 '일정'을 눌러 변경·취소하세요.
• 정기 고객 일부는 앱에서 변경이 제한될 수 있으니 실시간 문의로 요청하세요.
• 이사(일부)는 연결된 이사업체와 직접 변경·취소하세요.
• 웹 문의폼에 상세히 남기면 처리합니다.

• 가사도우미/사무실청소: 전날 18:00까지 앱에서 변경·취소 가능. 전날 18:00 이후 변경·취소 시 요금의 30% 부과, 서비스 시작 1시간 전 변경·취소 시 요금 전액 부과.
• 가정이사(2인 이상 거주 선택 시): 미소는 업체 연결 역할만 하며, 변경·취소는 이사업체와 직접 소통해야 함.
• 소형이사: 예약금 결제 전에는 위약금 없이 변경·취소 가능. 예약금 결제 후 고객 변심으로 취소 시 예약금 반환 불가.
• 이사/입주청소 등 서비스별 취소 규정이 다르니 지원 페이지를 확인하세요.

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '회원탈퇴'라고 말하면 안내받을 수 있어요.