AS 접수 방법
아이리버 AS 접수 방법
A/S는 공식 A/S 안내에 따라 운영합니다. 방문 접수는 지원하지 않으며 택배 서비스를 통해서만 접수해요. 택배 수거는 고객센터 접수 후 CJ대한통운을 통해 진행됩니다.
아이리버 AS 접수 방법 고객센터 대표 전화번호
1577-5557
2026-10-20 확인
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아이리버 AS 접수 방법 한눈에
아이리버 AS 접수 방법 순서
- 고객센터로 A/S 접수를 해주세요(1577-5557 또는 iriver@iriver.com).
- 접수 후 당사 지정 택배(CJ대한통운) 이용 시 택배사가 전화로 연락드려 수거합니다(택배사: CJ대한통운 1588-1255).
- 제품을 포장해 발송하세요. 택배비는 지정택배 이용 시 보증기간·유무상 관계없이 아이리버 부담인 경우가 안내되어 있어요.
미리 알아둘 것
- 방문 접수는 지원하지 않으니 택배로 보내주세요.
- 평균 왕복 배송기간을 포함해 약 1주일 가량 소요된다고 안내되어 있어요.
- 부품보유기간 및 액세서리 보증기간 등 A/S 관련 세부 기준이 안내되어 있어요.
아이리버 서비스센터
온라인으로 안 되면 서비스센터에 전화해서 'AS 접수'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1577-5557 |
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아이리버 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
아이리버 AS 접수는 어디서 해요?
A/S는 공식 A/S 안내에 따라 운영합니다. 방문 접수는 지원하지 않으며 택배 서비스를 통해서만 접수해요. 택배 수거는 고객센터 접수 후 CJ대한통운을 통해 진행됩니다.
아이리버 AS 접수 전화번호는요?
1577-5557이에요.
처리까지 얼마나 걸려요?
택배 왕복 포함 평균 약 1주일 가량 소요된다고 안내되어 있어요.
비용이나 위약금이 있나요?
지정 택배(CJ대한통운) 이용 시 보증기간·유무상 관계없이 아이리버 부담인 경우가 안내되어 있으며, 그 외 택배사는 고객 부담으로 안내되어 있어요.