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아이디·비밀번호 찾기는 정부24 웹(또는 앱)에서 '아이디찾기'·'비밀번호찾기' 메뉴로 본인인증 후 진행하세요. 필요 시 콜센터(1588-2188, 02-721-0600)로 문의하세요.

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2026-10-19 확인

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할 수 있는 곳웹사이트 및 모바일 앱, 전화(콜센터 1588-2188 / 02-721-0600).
전화1588-2188
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정부24 아이디·비밀번호 찾기 순서

  • 공식 홈페이지접속 또는 정부24 앱 실행하세요.
  • 로그인 옆 '아이디찾기' 또는 '비밀번호찾기'를 선택하세요.
  • 본인인증 절차(휴대전화 인증 등)를 완료하세요.
  • 화면 안내에 따라 아이디 확인 또는 비밀번호 재설정(임시비밀번호 발급 등)을 진행하세요.

미리 알아둘 것

  • 본인인증 방식이 필요하므로 신분증·휴대전화 등을 준비하세요.
  • 비밀번호 재설정은 본인인증 후 화면 안내를 따라야 합니다.
  • 웹·앱에서 진행이 어려우면 콜센터로 문의하세요.

정부24 콜센터

온라인으로 안 되면 콜센터에 전화해서 '아이디·비밀번호 찾기'라고 말하면 안내받을 수 있어요.

대표번호1588-2188
운영시간평일 09:00~18:00

정부24 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

정부24 아이디·비밀번호 찾기는 어디서 해요?

아이디·비밀번호 찾기는 정부24 웹(또는 앱)에서 '아이디찾기'·'비밀번호찾기' 메뉴로 본인인증 후 진행하세요. 필요 시 콜센터(1588-2188, 02-721-0600)로 문의하세요.

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1588-2188이에요. (상담 시간 평일 09:00~18:00)