배달·외식 고객센터
스타벅스 고객센터 전화번호
스타벅스 코리아의 공식 고객센터 정보와 고객문의 방법을 정리했습니다. 전화(대표/고객센터), 이메일, 홈페이지(고객의 소리/FAQ)와 앱을 통해 문의하실 수 있어요.
스타벅스 고객센터 대표 전화번호
1522-3232
2026-10-19 확인
스타벅스 바로가기
스타벅스 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1522-3232 |
|---|---|
| 고객상담센터(유료) | 1522-3232 |
| 이메일 | CS@istarbucks.co.kr (고객서비스 담당)바로가기 |
| 팩스 | 02-3015-1108 |
| 우편 주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로 231 센터필드 EAST (사이트 내 기재) |
| 채팅·온라인 상담 | 앱 내 1:1 문의(고객의 소리) 또는 홈페이지 문의게시로 1:1 접수하세요. |
| 공식 앱 | 스타벅스 코리아 공식 앱 (앱 내 고객의 소리·주문내역 확인 등). |
상담원 바로 연결하는 법
- 홈페이지 우측 상단 또는 고객서비스 → 고객의 소리(문의하기)에서 문의를 남기세요.
- 스타벅스 앱에서 '고객의 소리'나 방문 중인 매장 관련 문의를 접수하세요.
- 긴급·전화 문의는 1522-3232 또는 02-3015-1100으로 전화하세요.
스타벅스 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '매장찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울 강남구 테헤란로 231 센터필드 EAST 20~22F (06142) |
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스타벅스 고객센터 위치·전화번호
방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.
| 스타벅스 본사 | 서울 강남구 테헤란로 231 · 1522-3232 |
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스타벅스 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 홈페이지(마이 스타벅스 > 개인정보관리 > 회원탈퇴), 앱, 고객의 소리 게시판. |
|---|---|
| 주문 취소·환불 | 홈페이지 고객의 소리, 앱, 단체주문 페이지(단체 주문은 별도 안내), 방문 매장 문의. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 홈페이지 로그인 페이지(아이디 찾기/비밀번호 찾기), 앱, 고객의 소리 게시판. |
공식 고객센터 확인
위의 '스타벅스 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 스타벅스 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
주문 취소는 어떻게 하나요?
주문 유형에 따라 취소 규정이 다릅니다. 사이렌오더·매장·단체주문 등 해당 FAQ 또는 단체주문 안내에서 취소 가능한 기간·방법을 확인하세요.
회원 탈퇴는 어디서 하나요?
홈페이지 My Starbucks > 개인정보관리 > 회원탈퇴 메뉴에서 탈퇴할 수 있습니다. 처리 관련 별도 절차가 있을 수 있어요.
아이디/비밀번호를 잊었어요.
로그인 화면의 '아이디 찾기' 또는 '비밀번호 찾기'를 이용하세요. 추가 지원은 고객의 소리로 문의하세요.
스타벅스 고객센터 어디 있어요?
스타벅스 본사(서울 강남구 테헤란로 231)이에요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.
스타벅스 고객센터 위치는 어디예요?
서울 강남구 테헤란로 231 센터필드 EAST 20~22F (06142)예요. 가까운 지점·센터는 공식 '매장찾기' 메뉴에서 확인할 수 있어요.