IT·소프트웨어 고객센터
이스트소프트 고객센터 전화번호
이스트소프트 고객센터 정보입니다. 문의는 공식 문의하기 페이지를 통해 접수하면 담당자가 안내합니다. 주요 안내는 웹사이트의 고객지원/문의 페이지를 참고하세요.
알약알툴즈
이스트소프트 고객센터 대표 전화번호
02-583-4620
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 평일 10:00 ~ 18:00 (사이트 내 서비스별 안내에 따라 일부 부서 운영시간이 다름)
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이스트소프트 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 02-583-4620 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 10:00 ~ 18:00 (사이트 내 서비스별 안내에 따라 일부 부서 운영시간이 다름) |
| 알툴즈 고객지원 | 1544-8209 |
| 기업용 알툴즈 구매문의 | 02-3470-2970 |
| 공공기관용 알툴즈·알약 구매 | 1588-0800 |
| 조달청·배너광고 문의 | 070-7437-9804 |
| 알약 기업용 기술지원 | 1544-9744 |
| 시큐어디스크·인터넷디스크 기술지원 | 1544-3796 |
| 이스트게임즈 고객센터(카발) | 02-586-5522 |
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 문의 페이지로 문의를 남기세요 (담당자가 안내해요).
- 대표/부서 전화번호로 문의하세요.
- 담당자 안내에 따라 처리 진행하세요.
이스트소프트 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '고객센터 안내' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울시 서초구 반포대로3 이스트빌딩 (우)06711 |
|---|
이스트소프트 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 구독 해지 방법 | 웹 문의(문의페이지) · 고객센터 전화 |
|---|---|
| 결제 환불 방법 | 웹 문의(문의페이지) · 고객센터 전화 |
| 계정 찾기 | 웹 문의(문의페이지) · 플랫폼 로그인/지원 페이지 |
| AS·수리 접수 | 웹 문의(문의페이지) · 해당 서비스별 고객센터 전화 |
공식 고객센터 확인
위의 '이스트소프트 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 알약, 알툴즈 |
|---|
아래 버튼을 누르면 이스트소프트 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
이스트소프트 고객센터 전화번호는요?
02-583-4620이에요. (운영시간 평일 10:00 ~ 18:00 (사이트 내 서비스별 안내에 따라 일부 부서 운영시간이 다름))
맞춤형 아바타 제작이 가능한가요?
네, 기업별 전용 아바타를 제작할 수 있으며 브랜딩에 맞춰 커스터마이징한다고 안내하고 있어요.
보안은 어떻게 보장되나요?
기업급 보안 시스템과 ISO 27001 기반 보안 체계를 언급하고 있어요.
어떤 언어를 지원하나요?
100개 이상의 언어를 인식·지원한다고 안내하고 있어요.
이스트소프트 고객센터 위치는 어디예요?
서울시 서초구 반포대로3 이스트빌딩 (우)06711이에요. 가까운 지점·센터는 공식 '고객센터 안내' 메뉴에서 확인할 수 있어요.