IT·소프트웨어 고객센터
마이크로소프트 고객센터 전화번호
마이크로소프트 한국 고객센터는 온라인 지원 포털과 한국법인 연락처로 안내해요. 대표번호(02-531-4500) 또는 지원 홈페이지를 먼저 이용하세요.
MS윈도우
마이크로소프트 고객센터 대표 전화번호
02-531-4500
2026-10-19 확인
마이크로소프트 바로가기
마이크로소프트 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 02-531-4500 |
|---|---|
| 이메일 | ms-korea@microsoft.com |
| 온라인 지원(한국) | 공식 홈페이지 |
| Microsoft 계정 도움 | 공식 홈페이지 |
| Microsoft Store 지원(반품/환불/주문) | 공식 홈페이지 |
| Surface 지원 | 공식 홈페이지 |
| 반품/환불 안내(링크) | 공식 홈페이지 |
| 회사(한국법인) 연락처 | 서울 종로구 종로1길 50 더 케이트윈타워 A동 12층 / ms-korea@microsoft.com |
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 홈페이지 접속하세요.
- 문제 유형(예: 계정, 구독, 장치)을 선택하세요.
- 제공되는 도움말을 확인하고 필요 시 '문의' 또는 지원 옵션을 선택하세요.
마이크로소프트 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '서비스센터 찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | (우)110-150 서울 종로구 종로1길 50 더 케이트윈타워 A동 12층 |
|---|
마이크로소프트 서비스센터 위치·전화번호
방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.
| MSI노트북서비스센터 세종로점 | 서울 종로구 세종대로23길 7 · 1544-1172 |
|---|
마이크로소프트 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 구독 해지 방법 | 지원 홈페이지(구독 관리 페이지) |
|---|---|
| 결제 환불 방법 | 지원 홈페이지, Microsoft Store(온라인 반품/환불 안내 링크) |
| 계정 찾기 | 지원 홈페이지(계정 및 청구 항목) |
| AS·수리 접수 | Surface 지원 페이지, 하드웨어 보증 안내 |
공식 고객센터 확인
위의 '마이크로소프트 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | MS, 윈도우 |
|---|
아래 버튼을 누르면 마이크로소프트 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
구독은 어떻게 해지하나요?
구독은 Microsoft 계정의 구독 관리 페이지에서 해지해요. 도움말
구매한 제품 환불은 어디서 하나요?
Microsoft Store의 반품/환불 안내 페이지에서 절차를 확인하세요. 링크
계정 비밀번호를 잊었어요. 어떻게 재설정하나요?
계정 도움말 페이지에서 비밀번호 재설정 안내를 따라 재설정하세요. 링크
마이크로소프트 서비스센터 어디 있어요?
MSI노트북서비스센터 세종로점(서울 종로구 세종대로23길 7)이에요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.
마이크로소프트 고객센터 위치는 어디예요?
(우)110-150 서울 종로구 종로1길 50 더 케이트윈타워 A동 12층이에요. 가까운 지점·센터는 공식 '서비스센터 찾기' 메뉴에서 확인할 수 있어요.