택배사 고객센터
UPS 고객센터 상담원 연결
UPS 한국 공식 사이트(UPS Korea 서비스 안내서 및 개인정보보호 고지)에서 확인한 내용입니다.
UPS 바로가기
UPS 고객센터 전화번호·운영시간
| 개인정보 책임자(한국) | +82 2 2022-1101 / upskrprivacy@ups.com |
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상담원 바로 연결하는 법
- 운송장번호·배송정보·파손 증거(사진) 등을 준비하세요.
- UPS에 서면으로 클레임을 제출하세요(서비스 가이드에 ‘서면 제출’ 요구가 있음).
- UPS의 회신을 기다리고 추가 요청(증빙 등)이 있으면 제출하세요.
UPS 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '센터' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울특별시 영등포구 문래로 94-3 (07295) 대한민국 |
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UPS 고객센터 위치·전화번호
방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.
UPS 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 택배 분실·파손 신고 | 서면 제출(서비스 가이드에 명시). |
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공식 고객센터 확인
위의 'UPS 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 UPS 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
택배 분실·파손은 어떻게 신고하나요?
UPS 서비스 가이드에 따라 운송장·증빙을 준비해 서면으로 가능한 한 빨리 제출하세요(파손은 배송일로부터 14일 이내 제출 권고).
클레임 제출 기한은 어떻게 되나요?
파손은 배송일로부터 14일, 지연은 배송일로부터 21일 이내에 서면 제출해야 합니다. 수하물이 미배송인 경우 배송 예정일로부터 6개월 이내에 통지해야 합니다.
UPS 고객센터 어디 있어요?
UPS코리아 본사(서울 영등포구 문래로 94-3) 등 2곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.
UPS 고객센터 위치는 어디예요?
서울특별시 영등포구 문래로 94-3 (07295) 대한민국이에요. 가까운 지점·센터는 공식 '센터' 메뉴에서 확인할 수 있어요.