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서민금융진흥원 콜센터 전화번호

서민금융진흥원(서민금융통합지원센터)은 국내 고객용 대표전화 1397로 상담을 제공합니다. 홈페이지 사이버센터에 '아이디 찾기'·'비밀번호 찾기' 기능이 있어 온라인으로 계정 찾기·재설정이 가능합니다.

서민금융통합지원센터

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서민금융진흥원 콜센터 전화번호·운영시간

운영시간평일 09:00~18:00
사이버센터(로그인/회원)사이버센터 로그인 페이지에서 계정 찾기·비밀번호 재설정 가능
서민금융통합지원센터(전국 방문상담)웹사이트의 '센터찾기'에서 가까운 센터를 확인하세요

상담원 바로 연결하는 법

  • 서민금융진흥원 홈페이지 또는 사이버센터로 이동하세요.
  • 로그인 화면에서 '아이디 찾기' 또는 '비밀번호 찾기'를 선택하세요.
  • 본인인증(휴대폰/간편인증/공동인증서 등) 절차를 따라 아이디 확인 또는 임시비밀번호 발급을 받으세요.
  • 임시비밀번호로 로그인한 뒤 비밀번호를 재설정하세요.

서민금융진흥원 콜센터 위치·방문 안내

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '지점·센터 찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.

주소(04527) 서울특별시 중구 세종대로 14(그랜드센트럴) 8~12층, 14층

서민금융진흥원 콜센터 위치·전화번호

방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

서민금융진흥원 본사서울 중구 세종대로 14 · 1397

서민금융진흥원 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

아이디·비밀번호 찾기사이버센터(웹) 로그인 화면 → 아이디 찾기 / 비밀번호 찾기

공식 고객센터 확인

위의 '서민금융진흥원 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

다른 이름서민금융통합지원센터

아래 버튼을 누르면 서민금융진흥원 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

대표 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

국번없이 1397로 연결하세요(평일 09:00~18:00).

아이디를 잊었어요. 어떻게 찾나요?

사이버센터 로그인 화면에서 '아이디 찾기'를 클릭하고 안내에 따라 본인인증을 진행하면 찾을 수 있어요.

비밀번호를 잊었어요. 재설정 방법은?

사이버센터에서 '비밀번호 찾기'로 본인인증 후 임시비밀번호를 발급받아 로그인 후 변경하세요.

서민금융진흥원 콜센터 어디 있어요?

서민금융진흥원 본사(서울 중구 세종대로 14)이에요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.

서민금융진흥원 콜센터 위치는 어디예요?

(04527) 서울특별시 중구 세종대로 14(그랜드센트럴) 8~12층, 14층이에요. 가까운 지점·센터는 공식 '지점·센터 찾기' 메뉴에서 확인할 수 있어요.