통신사 고객센터
SK세븐모바일 고객센터 전화번호
대표 고객센터는 1599-0999(유료)와 114(무료)입니다. 홈페이지에서 챗봇·1:1상담·앱으로도 문의하실 수 있어요.
세븐모바일알뜰폰
SK세븐모바일 고객센터 대표 전화번호
1599-0999
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 고객센터 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00). 개통 상담 평일 10:00~18:00 (점심 12:30~13:30).
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SK세븐모바일 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1599-0999 / 114 / 1599-3508 |
|---|---|
| 운영시간 | 고객센터 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00). 개통 상담 평일 10:00~18:00 (점심 12:30~13:30). |
| 개통상담 | 1599-3508 (개통 관련 문의) |
| 영어상담 | 1599-0563 |
| 챗봇/1:1상담 | 홈페이지 고객지원 > 챗봇 / 1:1 상담 |
| 앱 | SK 7mobile 앱 (홈페이지에서 안내) |
| 개통/가입 문의 | 1599-3508 (유료, 평일 10:00~18:00) |
| 채팅·온라인 상담 | 홈페이지 고객지원 > 챗봇 상담 또는 고객지원 > 1:1 상담 이용하세요. |
| 공식 앱 | SK 7mobile 앱 |
상담원 바로 연결하는 법
- 홈페이지 접속 → 고객지원(고객센터)로 이동하세요.
- 챗봇으로 먼저 문의하거나 1:1 상담을 선택하세요.
- 전화로 문의 시 대표번호(1599-0999) 또는 개통센터(1599-3508)를 이용하세요.
SK세븐모바일 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
공식 고객센터 확인
위의 'SK세븐모바일 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | 세븐모바일, 알뜰폰 |
|---|
아래 버튼을 누르면 SK세븐모바일 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
SK세븐모바일 고객센터 전화번호는요?
1599-0999예요. (운영시간 고객센터 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00). 개통 상담 평일 10:00~18:00 (점심 12:30~13:30).)
유심을 교체하고 싶어요
홈페이지·편의점·오픈마켓에서 유심을 구매한 뒤, 홈페이지에서 유심 변경을 진행하세요. 유심 셀프교체 바로가드를 이용할 수 있습니다.
유심 인식이 되지 않아요. 어떻게 하죠?
구입한 유심은 개통 작업이 필요합니다. 재부팅, 특정 다이얼러 입력, 부가서비스 확인 등 FAQ에 안내된 절차를 따라주세요. 그래도 안되면 1:1 고객상담에 문의하세요.
셀프개통에 실패했다고 나와요.
명의도용방지, 이전 통신사 미납 등 사유로 실패할 수 있으며, 개통센터(1599-3508)로 연락해 도움을 받으세요.