해지·탈퇴 방법
듀오링고 회원탈퇴 방법
구독(예: Super / Super Duolingo) 해지는 결제한 플랫폼에서 직접 취소하거나, 웹(혹은 앱 내 설정)에서 구독 관리 방법을 따라 취소하세요. 계정 삭제는 별도 절차이며 계정 삭제만으로 구독이 자동 취소되지는 않아요. 자세한 방법은 도움말을 확인하고, 취소·환불 문제가 있으면 도움말 문의로 요청하세요.
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듀오링고 회원탈퇴 방법 한눈에
| 할 수 있는 곳 | Duolingo Help Center(요청 양식) 및 구독을 결제한 플랫폼(애플 앱스토어/구글플레이/웹 결제)에서 처리. |
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듀오링고 회원탈퇴 방법 순서
- 앱에서 결제한 경우: 사용한 스토어(Apple / Google Play)의 '구독' 메뉴에서 취소하세요.
- 웹에서 직접 결제한 경우: Duolingo 앱 또는 웹사이트의 구독 설정에서 취소하세요.
- 취소 후 문제가 있거나 결제가 계속될 경우 Help Center에서 'Submit a request'로 문의하세요.
- 계정 삭제는 별개이므로, 구독 먼저 취소하세요.
미리 알아둘 것
- 앱스토어·플레이스토어로 결제하면 환불은 해당 스토어 정책에 따를 수 있어요.
- 계정 삭제만으로는 자동으로 구독이 취소되지 않으니 주의하세요.
듀오링고 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
듀오링고 회원탈퇴는 어디서 해요?
구독(예: Super / Super Duolingo) 해지는 결제한 플랫폼에서 직접 취소하거나, 웹(혹은 앱 내 설정)에서 구독 관리 방법을 따라 취소하세요. 계정 삭제는 별도 절차이며 계정 삭제만으로 구독이 자동 취소되지는 않아요. 자세한 방법은 도움말을 확인하고, 취소·환불 문제가 있으면 도움말 문의로 요청하세요.