해지·탈퇴 방법
트래블월렛 탈퇴·해지 방법
회원탈퇴(서비스 해지)는 앱 내에서 직접 하거나 고객센터(채팅·이메일)로 요청하면 처리해 줍니다. 마지막 거래일로부터 정산(예: 14일) 완료 시 탈퇴가 가능하다는 안내가 있습니다.
트래블월렛 탈퇴·해지 방법 바로가기
트래블월렛 탈퇴·해지 방법 한눈에
| 할 수 있는 곳 | 앱(더보기 → 내 정보 관리 → 회원탈퇴) / 고객센터 채팅 · support@travel- 공식 홈페이지 |
|---|---|
| 상담 시간 | 월~금 09:00~18:00 (공휴일 및 점심시간 제외, KST). |
트래블월렛 탈퇴·해지 방법 순서
- 앱 → 더보기 → 내 정보 관리 → 회원탈퇴로 신청하세요.
- 앱으로 불가하거나 확인서류가 필요하면 고객센터 채팅 또는 support@travel- 공식 홈페이지로 탈퇴 요청을 보내세요.
- 고객센터를 통한 탈퇴 요청 시 가입자명·생년월일·가입 휴대폰 번호·가입 이메일 등 본인 확인 정보를 요청합니다.
미리 알아둘 것
- 마지막 거래일로부터 정산이 완료된 시점에 탈퇴가 가능합니다(문서 예시: 14일 안내).
- 환전 거래 이력 등은 관계법령에 따라 일부(예: 5년) 보관될 수 있습니다.
트래블월렛 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
트래블월렛 탈퇴·해지는 어디서 해요?
회원탈퇴(서비스 해지)는 앱 내에서 직접 하거나 고객센터(채팅·이메일)로 요청하면 처리해 줍니다. 마지막 거래일로부터 정산(예: 14일) 완료 시 탈퇴가 가능하다는 안내가 있습니다.