환불·취소 방법
트래블월렛 잔액·결제 환불
충전·결제 관련 환불·취소 안내는 고객센터 문서에 정리되어 있습니다. 충전 환불은 환율 변동에 따라 원화 환불액이 달라질 수 있다고 안내돼 있어요.
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트래블월렛 잔액·결제 환불 한눈에
| 할 수 있는 곳 | 앱 내 고객센터(채팅) / 공식 고객 전용 이메일(support@travel- 공식 홈페이지 |
|---|---|
| 상담 시간 | 월~금 09:00~18:00 (공휴일 및 점심시간 제외, KST). |
트래블월렛 잔액·결제 환불 순서
- 앱 또는 가맹점 환불 절차에 따라 환불 요청을 진행하세요.
- 앱 내 문의 또는 이메일로 환불 관련 증빙(영수증 등)을 제공하면 안내받을 수 있어요.
미리 알아둘 것
- 충전 시점과 환불 시점의 환율 변동으로 인해 환불금액이 다를 수 있습니다.
트래블월렛 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
트래블월렛 잔액·결제 환불은 어디서 해요?
충전·결제 관련 환불·취소 안내는 고객센터 문서에 정리되어 있습니다. 충전 환불은 환율 변동에 따라 원화 환불액이 달라질 수 있다고 안내돼 있어요.