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카드사 고객센터

롯데카드 고객센터 상담원 연결

롯데카드의 한국 고객센터 정보를 수집했습니다. 대표 고객센터는 1588-8100이고, 분실·한도 관련 전용번호는 1588-8300입니다. 카드 해지(앱/홈페이지·상담), 아이디·비밀번호 찾기(홈페이지·앱), 카드 분실신고(ARS·홈페이지·앱) 관련 안내가 공식 페이지에 있습니다.

롯데카드 고객센터 대표 전화번호

1588-8100

2026-10-19 확인

전화 걸기공식 홈페이지

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롯데카드 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1588-8100
분실신고·한도승인 전용1588-8300
현금서비스·대출 상담1588-8200 / 1577-8200
수화상담(영상)070-7451-9890~1 (운영: 월~금 09:00~18:00 — 해당 안내는 서비스 페이지에 표시됨)
공식 앱롯데카드(디지로카) 앱에서 고객센터·카드관리 메뉴 제공

상담원 바로 연결하는 법

  • 대표번호(1588-8100)로 전화하세요.
  • ARS에서 '고객센터'를 선택하세요.
  • 분실 관련은 ARS의 '8번 분실 문의'를 선택하세요.
  • 개인카드 분실신고는 '1번 개인카드 분실신고'로 연결됩니다.

롯데카드 고객센터 위치·전화번호

방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

롯데카드 서울고객센터서울 서대문구 통일로 81 · 1588-8100

롯데카드 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

카드 해지 방법앱(롯데카드)·홈페이지·고객센터 전화
아이디·비밀번호 찾기홈페이지 로그인 페이지·앱 로그인 화면·고객센터(1588-8100)
카드 분실신고ARS(1588-8100 → 8번 → 1번), 분실전용 1588-8300, 홈페이지·앱(분실신고/재발급 메뉴)

공식 고객센터 확인

위의 '롯데카드 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

아래 버튼을 누르면 롯데카드 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

카드 분실하면 어떻게 신고하나요?

분실전용 1588-8300으로 신고하거나, 1588-8100 ARS(8번→1번) 또는 홈페이지·앱의 분실신고/재발급 메뉴에서 접수하세요.

아이디·비밀번호를 잊었어요.

홈페이지 또는 앱 로그인 화면에서 '아이디·비밀번호 찾기'로 본인인증 후 재설정하세요. 어려우면 1588-8100으로 문의하세요.

앱에서 카드 해지하려면?

앱 > 메뉴 > 카드정보관리 > 카드 해지 신청으로 본인인증 후 해지 신청하세요. 필요 시 고객센터로 연결됩니다.

롯데카드 고객센터 어디 있어요?

롯데카드 서울고객센터(서울 서대문구 통일로 81)이에요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.