카드사 고객센터

삼성카드 고객센터 상담원 연결

공식 삼성카드 고객센터·FAQ·도움말(삼성카드 홈페이지: 공식 홈페이지 확인한 한국 고객용 연락처·운영정보입니다.

삼성카드 고객센터 대표 전화번호

1588-8700

2026-10-19 확인

삼성카드 바로가기

대표번호	1588-8700
운영시간	대표전화 전화상담: 평일 09:00~18:00(홈페이지·앱 일부 서비스는 24시간 가능).
분실신고·한도승인(국내)	1588-8900
카드신청	1688-1133
시각장애인 전용 상담센터	1588-1997
해외(한국 고객용) 분실신고·해외문의	+82-2-2000-8100
쇼핑/쇼핑고객센터(삼성카드 쇼핑)	1688-6315
공식 앱	삼성카드 앱에서 로그인·마이페이지·고객센터 메뉴로 일부 서비스(아이디/비밀번호 찾기, 카드해지 신청 등)를 이용할 수 있어요.

1) 홈페이지(PC) 또는 모바일앱 접속 → 전체메뉴 → 고객센터 → 상담안내/신청 → 원하는 서비스 선택해요.
2) 홈페이지·앱에서 제공되는 '카드 해지'·'분실신고'·'아이디/비밀번호 찾기' 메뉴를 이용해요(일부는 24시간 가능).
3) 홈페이지·앱으로 처리가 불가하거나 상담이 필요하면 대표전화(1588-8700) 또는 해당 전용번호로 전화 연결하세요(평일 09:00~18:00).
4) 분실신고 등 긴급서비스는 분실전용번호(1588-8900)로 연락해요.

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '고객서비스센터' 버튼에서 찾을 수 있어요.

주소	서울 중구 세종대로 67 (04514)

방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

카드 해지 방법	홈페이지(PC)/모바일앱(24시간) 또는 대표전화(상담원 연결).
아이디·비밀번호 찾기	홈페이지 로그인 화면(아이디/비밀번호 찾기) 또는 모바일앱에서 진행해요.
카드 분실신고	분실전용전화(1588-8900), 대표전화(1588-8700), 홈페이지·앱(분실접수 메뉴), ARS(단축번호로 분실신고).

위의 '삼성카드 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

아래 버튼을 누르면 삼성카드 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

카드를 해지하면 연회비는 환불되나요?

해지 시 이미 납부한 연회비는 바우처·부가서비스 비용 등을 차감한 뒤 일할 계산으로 반환되는 사례가 있어요(상품·약관에 따라 다름). 자세한 내용은 해지페이지를 확인하거나 상담원에게 문의하세요.

아이디·비밀번호를 잊었어요. 어떻게 찾나요?

홈페이지 또는 앱 로그인 화면에서 '아이디/비밀번호 찾기'를 선택해 본인인증(휴대폰·카드·공동인증서 등)으로 조회 또는 재설정하세요.

카드를 분실했어요. 어디로 신고하나요?

국내 분실신고 전용번호 1588-8900으로 바로 전화하거나 홈페이지·앱의 분실신고 메뉴에서 접수하세요.

삼성카드 고객센터 어디 있어요?

삼성카드 본사(서울 중구 세종대로 67) 등 6곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.

삼성카드 고객센터 위치는 어디예요?

서울 중구 세종대로 67 (04514)예요. 가까운 지점·센터는 공식 '고객서비스센터' 메뉴에서 확인할 수 있어요.