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카카오 아이디·비밀번호 찾기
아이디·비밀번호 찾기 및 계정 관련 안내는 고객센터 도움말과 카카오계정 사이트에서 제공해요. 비밀번호 재설정 방법이 안내되어 있습니다.
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1577-3754
2026-10-19 확인
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카카오 아이디·비밀번호 찾기 한눈에
| 할 수 있는 곳 | 고객센터 도움말·카카오계정 웹사이트·메일 문의·카카오톡 고객센터 채널 |
|---|---|
| 전화 | 1577-3754 |
| 상담 시간 | 카카오톡 고객센터 채널: 챗봇 365일 24시간, 상담톡 평일 오전 10:00 ~ 18:30 |
카카오 아이디·비밀번호 찾기 순서
- 카카오톡 앱: 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 계정 보안 > 계정 비밀번호 변경 > '비밀번호가 기억나지 않으세요?' 링크 클릭
- 카카오계정 홈페이지에서 로그인 버튼 하단 '비밀번호 찾기' 선택
- 등록된 본인인증 정보(카카오 인증서·휴대폰/신용카드 본인인증)로 재설정하거나 닉네임/이름·전화번호·이메일로 계정을 찾으세요
미리 알아둘 것
- 도움말에 복구 가능한 정보(닉네임·이름·전화번호·이메일 등) 항목이 안내되어 있습니다.
- 안전한 비밀번호를 설정하세요.
카카오 고객센터
온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '아이디·비밀번호 찾기'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1577-3754 |
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| 운영시간 | 카카오톡 고객센터 채널: 챗봇 365일 24시간, 상담톡 평일 오전 10:00 ~ 18:30 |
카카오 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
카카오 아이디·비밀번호 찾기는 어디서 해요?
아이디·비밀번호 찾기 및 계정 관련 안내는 고객센터 도움말과 카카오계정 사이트에서 제공해요. 비밀번호 재설정 방법이 안내되어 있습니다.
카카오 아이디·비밀번호 찾기 전화번호는요?
1577-3754예요. (상담 시간 카카오톡 고객센터 채널: 챗봇 365일 24시간, 상담톡 평일 오전 10:00 ~ 18:30)