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분실신고 방법

페이코 분실신고

포인트카드·결제수단 분실 신고는 PAYCO 앱 내에서 '카드 일시정지' 또는 '분실신고'를 먼저 하도록 안내합니다. 분실·도용 의심 경우 고객센터에서 추가 조치(계정 정지 등)를 안내합니다.

페이코 분실신고 고객센터 대표 전화번호

1544-6891

2026-10-19 확인

상담 시간
평일 10:00 ~ 19:00.
운영시간
평일 10:00 ~ 19:00.

전화 걸기공식 홈페이지

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페이코 분실신고 한눈에

할 수 있는 곳PAYCO 앱(포인트 탭 > 카드 관리 > 분실신고·일시정지), 앱 고객센터, 대표전화 1544-6891.
전화1544-6891
상담 시간평일 10:00 ~ 19:00.

페이코 분실신고 순서

  • PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 카드 관리로 이동하세요.
  • '카드 일시정지' 또는 '분실신고·해제'를 선택해 즉시 차단하세요.
  • 부정결제 의심 시 가까운 경찰서에 신고하고 고객센터(1544-6891)로 문의해 상세 안내를 받으세요.

미리 알아둘 것

  • 등록된 신용카드 분실 시에는 카드사에도 분실신고를 해주세요(카드사 분실신고 후 PAYCO에서는 해당 카드로 결제되지 않습니다).
  • 포인트카드 재발급은 일 1회/월 3회 등 제한과 재발급 수수료(예: 2,000원) 규정이 적용되는 경우가 있으니 관련 FAQ·약관을 확인하세요.

페이코 고객센터

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '분실신고'라고 말하면 안내받을 수 있어요.

대표번호1544-6891
운영시간평일 10:00 ~ 19:00.

페이코 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

페이코 분실신고는 어디서 해요?

포인트카드·결제수단 분실 신고는 PAYCO 앱 내에서 '카드 일시정지' 또는 '분실신고'를 먼저 하도록 안내합니다. 분실·도용 의심 경우 고객센터에서 추가 조치(계정 정지 등)를 안내합니다.

페이코 분실신고 전화번호는요?

1544-6891이에요. (상담 시간 평일 10:00 ~ 19:00.)