환불·취소 방법
토스 잔액·결제 환불
결제 취소·환불·반품 관련은 거래처(가맹점) 우선 확인 후, 필요하면 토스 고객센터로 문의하세요. 토스페이 결제 내역은 앱에서 확인할 수 있어요.
토스 잔액·결제 환불 고객센터 대표 전화번호
1599-4905
2026-10-19 확인
- 상담 시간
- 24시간 연중무휴
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- 24시간 연중무휴
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토스 잔액·결제 환불 한눈에
토스 잔액·결제 환불 순서
- 앱에서 '결제내역' 확인(전체 → 설정 → 토스페이 → 결제내역). (support.toss.im)
- 환불이 필요한 경우 영수증의 가맹점 안내 또는 고객센터로 문의해요.
- 토스에서 환불 처리 시 결제 수단에 따라 환불 소요 기간이 달라질 수 있어요.
미리 알아둘 것
- 토스페이 가맹점 환불 관련 별도 상담 번호가 안내되어 있어요(1644-4900). (support.toss.im)
토스 고객센터
온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '잔액·결제 환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1599-4905 |
|---|---|
| 운영시간 | 24시간 연중무휴 |
토스 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
토스 잔액·결제 환불은 어디서 해요?
결제 취소·환불·반품 관련은 거래처(가맹점) 우선 확인 후, 필요하면 토스 고객센터로 문의하세요. 토스페이 결제 내역은 앱에서 확인할 수 있어요.
토스 잔액·결제 환불 전화번호는요?
1599-4905예요. (상담 시간 24시간 연중무휴)