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올리브영 환불·반품 방법

반품·교환·환불 관련은 전자상거래법 기준(예: 환불은 원결제수단으로 처리 등) 및 제품 상세·교환·반품 안내에 따라 마이페이지에서 신청합니다.

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올리브영 환불·반품 방법 한눈에

할 수 있는 곳마이페이지 > 주문내역(반품/교환 신청), 상품 상세 페이지의 교환·반품 안내, 고객센터(사이트 내 안내).

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  • 마이페이지 > 주문내역에서 반품/교환 신청하세요.
  • 반품은 회수 택배 기사 회수 또는 매장 방문(일부 매장)으로 신청 가능합니다(상품 상세별 안내 확인).

미리 알아둘 것

  • 약관에 따르면 반품·교환은 수령일로부터 15일 등 약관 조건이 적용될 수 있습니다.
  • 환불은 원칙적으로 최초 결제수단으로 진행됩니다.

올리브영 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

올리브영 환불·반품은 어디서 해요?

반품·교환·환불 관련은 전자상거래법 기준(예: 환불은 원결제수단으로 처리 등) 및 제품 상세·교환·반품 안내에 따라 마이페이지에서 신청합니다.