항공사 고객센터

아시아나항공 고객센터 전화번호

공식 웹사이트 고객서비스·운임 예약·발권·아시아나클럽 대표번호와 환불·회원정보 관련 공식 안내를 바탕으로 한국(국내) 고객 기준으로 정리했습니다.

아시아나항공 고객센터 대표 전화번호

1588-8000

2026-10-19 확인

아시아나항공 바로가기

대표번호	예약 1588-8000 / 02-2669-8000, 아시아나클럽 1588-8180 / 02-2669-8180
예약·발권	1588-8000 / 02-2669-8000
아시아나클럽(마일리지)	1588-8180 / 02-2669-8180
온라인팀(웹/개인정보 문의)	국번없이 1588-8180 / 이메일 flyasiana@flyasiana.com
고객의 말씀(고객만족팀 이메일)	asianacs@flyasiana.com
채팅·온라인 상담	홈페이지 챗봇 '아론'으로 24시간 1:1 문의 가능해요.
공식 앱	공식 홈페이지모바일페이지에서 예약·조회·환불 안내를 확인하세요.

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '지점연락처' 버튼에서 찾을 수 있어요.

주소	서울특별시 강서구 오정로 443-83 (우편번호 07505).

방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

아시아나항공 본사	서울 강서구 오정로 443-83 · 1588-8000

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

회원탈퇴 방법	고객센터(온라인팀) 전화 및 고객센터 페이지를 통해 문의하세요(1588-8180).
항공권 환불 방법	홈페이지/모바일(환불 신청), 예약센터(1588-8000), 지점, 공항 카운터(각 항공권 규정에 따라 다름).
아이디·비밀번호 찾기	홈페이지 로그인(아이디/비밀번호 찾기) 또는 고객센터(1588-8180) 문의.

위의 '아시아나항공 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

아래 버튼을 누르면 아시아나항공 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

항공권 환불은 어디서 신청하나요?

홈페이지·모바일에서 먼저 확인하시고, 불가한 경우 예약센터(1588-8000)나 발권 지점·공항 카운터에 문의하세요.

아이디/비밀번호를 잊었어요. 어떻게 찾나요?

홈페이지 로그인 화면의 '아이디/비밀번호 찾기'를 이용하시거나 고객센터(1588-8180)로 전화해 본인확인 후 안내받으세요.

회원탈퇴 후 개인정보는 어떻게 되나요?

개인정보처리방침에 탈퇴 시 개인정보 파기 및 보관 관련 규정이 명시되어 있어요. 탈퇴 절차·파기 문의는 온라인팀 또는 고객센터로 연락하세요.

아시아나항공 고객센터 어디 있어요?

아시아나항공 본사(서울 강서구 오정로 443-83)이에요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.

아시아나항공 고객센터 위치는 어디예요?

서울특별시 강서구 오정로 443-83 (우편번호 07505).예요. 가까운 지점·센터는 공식 '지점연락처' 메뉴에서 확인할 수 있어요.