항공사 고객센터
홍콩익스프레스 고객센터 전화번호
홍콩익스프레스 한국어 고객지원 안내입니다. 한국 전용 전화번호는 사이트에 없고, WhatsApp·WeChat 채팅과 온라인 서비스 요청 양식으로 문의하세요.
홍콩익스프레스 바로가기
홍콩익스프레스 고객센터 전화번호·운영시간
| 운영시간 | 월 - 일: 08:00 - 20:00 (웹사이트 Help & Support에 안내된 채팅 가능 시간) |
|---|---|
| WhatsApp 채팅 | 공식 홈페이지 |
| WeChat 채팅 | 공식 홈페이지 |
| 온라인 서비스 요청 양식 | 공식 홈페이지 |
| 환불 진행 현황 확인 | 공식 홈페이지 |
| 한국 내 등록 주소 | 인천광역시 중구 공항로 272, 2050호 (사이트 회사 정보 기재) |
| 이메일(고객지원) | hke.groupdesk@hkexpress.com |
| 이메일(영업/판매) | hke-sales@hkexpress.com |
| 왓츠앱(고객만족팀, 홍콩 번호) | +852 3951 7229 |
| 채팅·온라인 상담 | WhatsApp 또는 WeChat으로 1:1 채팅해요. (웹사이트 Help & Support 안내) |
상담원 바로 연결하는 법
- WhatsApp 링크를 눌러 채팅으로 문의하세요.
- WeChat 페이지에서 안내에 따라 문의하세요.
- 온라인 서비스 요청 양식으로 서류/요청을 제출하세요.
- 환불 진행은 환불 진행 현황 페이지에서 확인하세요.
홍콩익스프레스 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '홍콩 익스프레스 한국 주소' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 인천광역시 중구 공항로 272, 2050호 |
|---|---|
| 방문 영업시간 | 월 - 일: 08:00 - 20:00 (WhatsApp 채팅) |
홍콩익스프레스 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 웹사이트 Help & Support(회원 자격)·온라인 서비스 요청 양식 |
|---|---|
| 항공권 환불 방법 | 웹사이트 환불 신청 페이지·온라인 서비스 요청 양식·환불 진행 현황 페이지 |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 웹사이트 Help & Support(회원 자격)·온라인 서비스 요청 양식 |
공식 고객센터 확인
위의 '홍콩익스프레스 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 홍콩익스프레스 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
환불 진행 상태는 어디서 확인하나요?
환불 진행 현황 페이지에서 확인하세요
온라인으로 어떻게 문의하나요?
온라인 서비스 요청 양식으로 문의를 제출하세요
실시간 문의는 어떻게 하나요?
WhatsApp 또는 WeChat 페이지에서 채팅으로 문의하세요.
홍콩익스프레스 고객센터 위치는 어디예요?
인천광역시 중구 공항로 272, 2050호예요. 가까운 지점·센터는 공식 '홍콩 익스프레스 한국 주소' 메뉴에서 확인할 수 있어요.