은행 고객센터
하나은행 고객센터 상담원 연결
하나은행 고객센터 안내입니다. 공식 홈페이지에 게시된 메뉴 기준으로 안내합니다.
하나은행 고객센터 대표 전화번호
1599-1111
2026-10-19 확인
- 하나은행 영업부지점
- 서울 중구 을지로 66 · 02-729-8283
- 하나은행 대전영업부지점
- 대전 중구 계룡로 820 · 042-538-1111
하나은행 바로가기
하나은행 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 대표번호(1599-1111 또는 1588-1111)에 전화하세요.
- ARS 또는 안내에 따라 상담(카드정지/분실신고/계좌문의 등) 번호를 선택하세요.
- 상담원 연결 또는 안내에 따라 영업점 방문/온라인 절차를 진행하세요.
하나은행 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '영업점 찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 우편번호 04523 서울특별시 중구 을지로 35 (하나은행 본점) |
|---|---|
| 방문 창구 | 영업점 안내 페이지 링크(영업점 찾기) 제공 |
하나은행 지점 위치·전화번호
서울, 부산, 대구, 인천, 대전, 울산 등 지역별로 가까운 지점를 모았어요. 방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.
| 하나은행 본점 | 서울 중구 을지로 35 · 1599-1111 |
|---|---|
| 하나은행 신월동출장소 | 서울 양천구 곰달래로 47 · 02-2692-1111 |
| 하나은행 영업부지점 | 서울 중구 을지로 66 · 02-729-8283 |
| 하나은행 부산지점 | 부산 중구 중앙대로 94 |
| 하나은행 서면지점 | 부산 부산진구 서면문화로 8 · 051-807-1111 |
| 하나은행 초량지점 | 부산 동구 중앙대로 233 · 051-468-1111 |
| 하나은행 동성로지점 | 대구 중구 중앙대로 394 · 053-622-1111 |
| 하나은행 진천동지점 | 대구 달서구 월배로 80 |
| 하나은행 황금동지점 | 대구 수성구 청수로 214 · 053-766-1111 |
| 하나은행 연수지점 | 인천 연수구 청능대로 109 · 032-810-1111 |
| 하나은행 인천지점 | 인천 미추홀구 미추홀대로 694 · 032-876-1111 |
| 하나은행 주안지점 | 인천 미추홀구 경인로 463 · 032-450-9000 |
| 하나은행 대전영업부지점 | 대전 중구 계룡로 820 · 042-538-1111 |
| 하나은행 도안지점 | 대전 유성구 도안대로 511-13 · 042-221-1111 |
| 하나은행 비래동출장소 | 대전 대덕구 비래동로 20 · 042-672-1111 |
| 하나은행 무거동지점 | 울산 남구 대학로 146 · 052-221-1111 |
| 하나은행 북울산지점 | 울산 북구 호계로 324 · 052-286-2571 |
| 하나은행 울산지점 | 울산 남구 중앙로 196 · 052-272-6146 |
| 하나은행 세종아름지점 | 세종특별자치시 보듬3로 160 · 044-862-2111 |
| 하나은행 세종지점 | 세종특별자치시 한누리대로 2022 · 044-864-1121 |
| 하나은행 조치원지점 | 세종특별자치시 조치원읍 새내로 97 · 044-865-1111 |
| 하나은행 발안지점 | 경기 화성시 만세구 향남읍 삼천병마로 216 · 031-366-1111 |
| 하나은행 수원지점 | 경기 수원시 팔달구 중부대로 32 · 031-259-9200 |
| 하나은행 안산지점 | 경기 안산시 단원구 예술대학로 17 · 031-405-1111 |
| 하나은행 강릉금융센터지점 | 강원특별자치도 강릉시 경강로 2110 · 033-644-1111 |
| 하나은행 원주지점 | 강원특별자치도 원주시 천사로 218 · 033-732-8600 |
| 하나은행 춘천지점 | 강원특별자치도 춘천시 시청길 3 · 033-253-1111 |
| 하나은행 음성금융센터지점 | 충북 음성군 맹동면 원중로 1404 · 043-882-2126 |
| 하나은행 제천지점 | 충북 제천시 의림대로 138 · 043-651-1111 |
| 하나은행 청주지점 | 충북 청주시 상당구 사직대로350번길 11-4 · 043-252-3211 |
| 하나은행 쌍용동지점 | 충남 천안시 서북구 월봉로 122 · 041-571-1111 |
| 하나은행 천안역지점 | 충남 천안시 동남구 버들로 17 · 041-563-6930 |
| 하나은행 천안지점 | 충남 천안시 동남구 충절로 14 · 041-557-1111 |
| 하나은행 서신동지점 | 전북특별자치도 전주시 완산구 유연로 287 · 063-252-1111 |
| 하나은행 익산지점 | 전북특별자치도 익산시 무왕로 1073 · 063-836-1111 |
| 하나은행 효자동지점 | 전북특별자치도 전주시 완산구 용머리로 34 · 063-225-1111 |
| 하나은행 광산지점 | 전남광주통합특별시 광산구 무진대로 258 · 062-943-8000 |
| 하나은행 광주지점 | 전남광주통합특별시 동구 금남로 245 · 062-222-4111 |
| 하나은행 동천동지점 | 전남광주통합특별시 서구 하남대로 700 · 062-531-1111 |
| 하나은행 상무지점 | 전남광주통합특별시 서구 상무중앙로 43 · 062-376-1111 |
| 하나은행 수완지점 | 전남광주통합특별시 광산구 장신로 143 · 062-955-1111 |
| 하나은행 풍암동지점 | 전남광주통합특별시 서구 풍암중앙로 47 · 062-682-1111 |
| 하나은행 안동지점 | 경북 안동시 광명로 192 · 054-859-4030 |
| 하나은행 영주지점 | 경북 영주시 중앙로 59 · 054-631-1111 |
| 하나은행 한전기술출장소 | 경북 김천시 혁신로 269 · 054-437-9405 |
하나은행 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 계좌 해지 방법 | 웹사이트(계좌해지 메뉴) 또는 영업점 |
|---|---|
| 아이디·비밀번호 찾기 | 인터넷뱅킹·스마트폰뱅킹 메뉴 또는 영업점 |
| 통장·카드 분실신고 | ARS(분실/사고 신고), 홈페이지(인터넷분실신고) |
공식 고객센터 확인
위의 '하나은행 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 하나은행 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
하나은행 고객센터 전화번호는요?
1599-1111이에요. (운영시간 대표상담: 평일(영업일) 09:00~18:00 (상담 시간은 서비스별로 다를 수 있으니 해당 서비스 안내를 확인하세요).)
계좌 해지는 어디서 하나요?
원칙적으로 영업점에서 처리합니다. 단, 인터넷뱅킹에 로그인된 상태에서 온라인 해지가 가능한 항목이 있는 경우 홈페이지에서 처리할 수 있습니다.
아이디를 잊었어요. 어떻게 찾나요?
하나은행 로그인 화면의 '아이디 찾기'를 선택하고 계좌정보와 본인인증(인증서·휴대폰 등)을 하면 확인할 수 있습니다.
카드를 분실했어요. 지금 당장 뭘 해야 하나요?
즉시 고객센터(1599-1111)로 전화해 카드정지 요청 후 가까운 영업점에서 재발급 신청하세요. 전자금융 사고 의심 시 지급정지 신청과 경찰 신고(112)를 병행하세요.
하나은행 지점 어디 있어요?
하나은행 본점(서울 중구 을지로 35) 등 45곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.