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은행 고객센터

광주은행 고객센터 상담원 연결

광주은행 공식 고객센터·고지(웹사이트)를 바탕으로 국내 고객용 안내를 정리했습니다. 대표 고객센터 전화는 1588-3388, 1600-4000이며 카드 관련 헬프센터는 1577-3650입니다.

광주은행 고객센터 대표 전화번호

1588-3388

2026-10-19 확인

광주은행 서울영업부지점
서울 중구 남대문로 109 · 02-318-2630
광주은행 영업부지점
전남광주통합특별시 동구 제봉로 225 · 062-239-5000

전화 걸기공식 홈페이지

광주은행 바로가기

광주은행 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1588-3388 / 1600-4000 (카드헬프센터 1577-3650)
카드 헬프센터1577-3650
어르신 전용1661-3633
시각장애인 전용1644-7766
채팅·온라인 상담광주은행 홈페이지 내 채팅상담/챗봇 서비스를 이용하세요.

상담원 바로 연결하는 법

  • 대표번호로 전화해요(1588-3388 또는 1600-4000).
  • 상담원 연결 후 분실/해지/아이디·비밀번호 찾기 등 요청하세요.
  • 필요 시 신분증 또는 계좌정보로 본인확인하세요.

광주은행 고객센터 위치·방문 안내

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '영업점안내' 버튼에서 찾을 수 있어요.

주소광주광역시 동구 제봉로 225 (대인동)

광주은행 지점 위치·전화번호

서울, 인천, 경기, 전남 지역별로 가까운 지점를 모았어요. 방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

광주은행 강남금융센터지점서울 강남구 테헤란로 234 · 02-558-5021
광주은행 서울영업부지점서울 중구 남대문로 109 · 02-318-2630
광주은행 여의도지점서울 영등포구 국제금융로2길 17
광주은행 인천금융센터지점인천 부평구 부평대로 88 · 032-503-4700
광주은행 판교금융센터지점경기 성남시 분당구 판교역로 184 · 031-8017-4600
광주은행 양산동지점전남광주통합특별시 북구 하서로 428 · 062-572-4690
광주은행 영업부지점전남광주통합특별시 동구 제봉로 225 · 062-239-5000
광주은행 일곡동지점전남광주통합특별시 북구 설죽로 504 · 062-572-8121
광주은행 진월동지점전남광주통합특별시 남구 서문대로 741 · 062-672-5001
광주은행 화정지점전남광주통합특별시 서구 화정로 259 · 062-363-7580
광주은행 흑석지점전남광주통합특별시 광산구 풍영로145번길 82 · 062-959-6123

광주은행 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

계좌 해지 방법인터넷(로그인 후)·영업점 방문·고객센터 전화.
아이디·비밀번호 찾기인터넷뱅킹·스마트뱅킹 로그인 화면의 '아이디/비밀번호 찾기' 또는 고객센터 전화.
통장·카드 분실신고고객센터 전화·카드 헬프센터·영업점 방문.

공식 고객센터 확인

위의 '광주은행 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

아래 버튼을 누르면 광주은행 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

카드를 분실했어요. 어디에 신고하나요?

즉시 고객센터(1588-3388/1600-4000) 또는 KJ카드 헬프센터(1577-3650)에 신고하세요. 영업점 방문으로도 신고·재발급 신청 가능해요.

계좌를 해지하려면 어떻게 하나요?

인터넷뱅킹·스마트뱅킹(로그인 후) 또는 가까운 영업점 방문, 고객센터 전화로 해지 신청이 가능해요. 상품별 해지조건은 약관을 확인하세요.

아이디·비밀번호를 잊었어요.

광주은행 로그인 페이지의 '아이디/비밀번호 찾기' 기능을 이용하거나 고객센터(1588-3388/1600-4000)에 전화해 도움을 받으세요.

광주은행 지점 어디 있어요?

광주은행 강남금융센터지점(서울 강남구 테헤란로 234) 등 11곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.

광주은행 고객센터 위치는 어디예요?

광주광역시 동구 제봉로 225 (대인동)예요. 가까운 지점·센터는 공식 '영업점안내' 메뉴에서 확인할 수 있어요.