은행 고객센터
케이뱅크 고객센터 상담원 연결
케이뱅크 고객센터 정보입니다. 웹사이트 기준으로 국내 고객용 전화번호 및 상담채널을 정리했습니다.
K뱅크
케이뱅크 고객센터 대표 전화번호
1522-1000
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 은행 전화상담 매일 09:00 ~ 18:00 (사고신고는 24시간)
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케이뱅크 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1522-1000 |
|---|---|
| 운영시간 | 은행 전화상담 매일 09:00 ~ 18:00 (사고신고는 24시간) |
| 은행 업무·사고신고 | 1522-1000 (사고신고 24시간) |
| 카드 문의·사고신고 | 1522-1155 (평일 09:00 ~ 18:00) |
| 해외 전화상담 | +82-2-3778-9111 |
| 고객의 소리 | 080-333-0022 (매일 09:00 ~ 18:00) |
| 고령자 전용 상담 | 1522-0380 (매일 09:00 ~ 18:00) |
| 피해구제 및 이의제기 | 1522-0429 (예약 접수 후 영업시간 내 순차상담) |
| 이상거래탐지 문의 | 1522-3894 (예약 접수 후 영업시간 내 순차상담) |
| 후불교통/카드배송 문의 | 1522-1155 (평일 09:00 ~ 18:00) |
| 채팅·온라인 상담 | 웹사이트 1:1문의 이용 가능 (고객센터 → 1:1문의) |
| 공식 앱 | 케이뱅크 모바일앱 (앱 내 고객센터 → 톡상담/1:1문의/자주묻는질문 이용) |
상담원 바로 연결하는 법
- 대표번호 1522-1000로 전화해 ARS 안내에 따라 상담 항목을 선택하세요(사고신고는 24시간 연결).
- 앱·웹의 고객센터(FAQ/1:1문의)에서 문의하면 비긴급 사항을 처리가능해요.
- 톡상담은 앱/웹에서 바로 이용하세요(24시간).
케이뱅크 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '오시는길' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | (주)케이뱅크 서울특별시 중구 (을지로4가, 을지트윈타워) 동관 6층 |
|---|
케이뱅크 지점 위치·전화번호
서울 지역별로 가까운 지점를 모았어요. 방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.
| 케이뱅크 | 서울 중구 을지로 170 · 1522-1000 |
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케이뱅크 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
공식 고객센터 확인
위의 '케이뱅크 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | K뱅크 |
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아래 버튼을 누르면 케이뱅크 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
케이뱅크 고객센터 전화번호는요?
1522-1000이에요. (운영시간 은행 전화상담 매일 09:00 ~ 18:00 (사고신고는 24시간))
케이뱅크 지점 어디 있어요?
케이뱅크(서울 중구 을지로 170)이에요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.
케이뱅크 고객센터 위치는 어디예요?
(주)케이뱅크 서울특별시 중구 (을지로4가, 을지트윈타워) 동관 6층이에요. 가까운 지점·센터는 공식 '오시는길' 메뉴에서 확인할 수 있어요.