홈쇼핑 고객센터
신세계라이브쇼핑 고객센터 전화번호
신세계라이브쇼핑(공식 모바일 웹)에 고객센터·FAQ가 있습니다. 대표번호 1800-0850, 이메일 csr_tv@shinsegae.com. 고객센터·FAQ에서 주문취소·반품·회원탈퇴·아이디·비밀번호 찾기 안내를 확인할 수 있어요. 정책 페이지).
신세계라이브쇼핑 고객센터 대표 전화번호
1800-0850
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 365일 24시간.
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신세계라이브쇼핑 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1800-0850 |
|---|---|
| 운영시간 | 365일 24시간. |
| 이메일 | csr_tv@shinsegae.com |
| 웹사이트(고객센터/FAQ) | 신세계라이브쇼핑 고객센터·FAQ (모바일/웹) |
| 공식 앱 | 신세계쇼핑(신세계라이브쇼핑) 모바일 앱. |
상담원 바로 연결하는 법
- 앱/웹 접속 후 하단 또는 메뉴에서 '고객센터'로 이동하세요.
- FAQ 카테고리(주문/결제, 배송, 취소/교환/반품, 회원 등)에서 먼저 확인하세요.
- 주문 관련은 로그인 후 마이쇼핑 > 주문배송조회 > 주문취소/변경에서 처리하세요.
- 직접 상담이 필요하면 고객센터(1800-0850)로 전화하세요.
신세계라이브쇼핑 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '지점·센터 찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 주소 | 서울특별시 성동구 아차산로 17, 10층(성수동1가) |
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신세계라이브쇼핑 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
공식 고객센터 확인
위의 '신세계라이브쇼핑 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 신세계라이브쇼핑 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
신세계라이브쇼핑 고객센터 전화번호는요?
1800-0850이에요. (운영시간 365일 24시간.)
고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
공식 안내에 따르면 고객센터는 365일 24시간 운영한다고 표기되어 있습니다. (자세한 상담 가능 시간은 문의 시 확인하세요.)
주문 취소는 어떻게 하나요?
로그인 > 마이쇼핑 > 주문배송조회 > 주문취소/변경에서 출고 전 취소가 가능합니다. 출고 이후는 고객센터로 문의하세요.
반품·교환 신청은 어디서 하나요?
마이쇼핑에서 반품/교환 신청하거나 고객센터(1800-0850)로 문의하세요. 상품별 반품 기간·조건을 확인하세요.
신세계라이브쇼핑 고객센터 위치는 어디예요?
서울특별시 성동구 아차산로 17, 10층(성수동1가)예요. 가까운 지점·센터는 공식 '지점·센터 찾기' 메뉴에서 확인할 수 있어요.