에어비앤비 예약 취소·환불 방법

• 도움말 센터의 '게스트로서 숙소 예약 취소하기' 문서를 확인하세요.
• 여행 > 예약 페이지에서 취소하려는 예약을 선택해 '예약 취소'를 클릭하세요.
• 취소 시점과 숙소의 환불 정책에 따라 환불이 처리됩니다. 환불은 원 결제수단으로 이뤄지며 도착 시간은 은행에 따라 다릅니다.

• 환불 정책은 숙소(호스트)가 직접 설정합니다.
• 호스트가 예약을 취소하면 전액 환불 또는 예약 크레딧을 제공받을 수 있습니다.

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '예약 취소·환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.