중국남방항공 항공권 환불 방법

• 공식 한국어 홈페이지의 Change/Refund(환불 안내) 페이지로 이동하세요.
• 페이지에 안내된 환불신청 양식을 복사(ctrl+c)해 붙여넣기(ctrl+v)로 작성하세요.
• 작성한 양식을 이메일(95539@csair.com)로 제출하세요.
• 구입처가 여행사 또는 다른 채널인 경우, 해당 구매처에 문의하세요.

• 홈페이지 외 채널(여행사 등)에서 구매한 항공권은 홈페이지를 통한 변경·환불이 불가합니다.
• 긴급한 경우 회사 고객센터 핫라인으로 문의하라는 안내가 있습니다(해외번호도 병기).

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '항공권 환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.