진에어 항공권 환불 방법

• 진에어 홈페이지에서 예약조회로 접속하세요(예약번호·성·출발일 필요).
• 해당 예약 선택 후 '항공권 취소/환불'을 선택하세요.
• 결제 수단에 따라 본인 인증(결제카드 정보 또는 탑승객 생년월일 등)을 진행하세요.
• 화면 안내에 따라 환불 신청을 완료하세요. 필요 시 고객센터 안내에 따라 서류 제출(현금환불 등)을 하세요.

• OTA(여행사)에서 발권한 경우에도 진에어 홈페이지에서 환불 처리가 가능한 경우가 있다는 공지가 있습니다(단, 여행사에 의해 부과된 수수료 등은 환불 대상에서 제외될 수 있음).
• 현금 환불은 별도 절차(현금 환불 신청서·이체 확인증 등)가 필요하며 관련 공지를 확인하세요.

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '항공권 환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.