환불·취소 방법
한글과컴퓨터 결제 환불 방법
제품군에 따라 반품·환불 규정이 다릅니다. 다운로드(ESD) 제품은 사용권이 발급된 경우 환불 불가로 안내되어 있으며, 물리 배송 상품은 반품사유·배송비 규정 등이 FAQ에 명시되어 있습니다. 한컴스토어 구매 관련 환불·반품은 한컴스토어 로그인 후 '제품 문의' 또는 고객센터를 통해 접수하세요.
한글과컴퓨터 결제 환불 방법 고객센터 대표 전화번호
1566-5192
2026-10-19 확인
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- 평일 9시-18시
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한글과컴퓨터 결제 환불 방법 한눈에
| 할 수 있는 곳 | 한컴스토어(구매내역 → 제품 문의하기)·한컴 지원센터 FAQ·1:1 문의·고객센터 전화 |
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| 전화 | 1566-5192 |
| 상담 시간 | 평일 9시-18시 |
한글과컴퓨터 결제 환불 방법 순서
- 구매하신 한컴스토어 계정으로 로그인하세요.
- 주문/배송조회에서 해당 주문을 찾아 '제품 문의' 또는 반품 접수를 요청하세요.
- 다운로드(ESD) 제품은 사용권 열람 후 교환·환불이 제한됩니다.
- 물리상품 반품은 반송처로 발송(FAQ 내 반송처 안내) 후 확인 절차를 거쳐 환불 처리됩니다.
미리 알아둘 것
- 상품 하자에 따른 반품·환불 시 배송비는 회사 부담, 고객 귀책은 고객 부담 등 FAQ에 따라 달라집니다.
- ESD(다운로드) 제품은 사용권 확인 시 환불이 제한된다는 점을 꼭 확인하세요.
한글과컴퓨터 고객센터
온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '결제 환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1566-5192 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 9시-18시 |
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자주 묻는 질문
한글과컴퓨터 결제 환불은 어디서 해요?
제품군에 따라 반품·환불 규정이 다릅니다. 다운로드(ESD) 제품은 사용권이 발급된 경우 환불 불가로 안내되어 있으며, 물리 배송 상품은 반품사유·배송비 규정 등이 FAQ에 명시되어 있습니다. 한컴스토어 구매 관련 환불·반품은 한컴스토어 로그인 후 '제품 문의' 또는 고객센터를 통해 접수하세요.
한글과컴퓨터 결제 환불 전화번호는요?
1566-5192예요. (상담 시간 평일 9시-18시)