환불·취소 방법
일룸 반품·교환 방법
반품·교환·환불 관련 안내는 일룸 공식 FAQ에 안내되어 있으며, 단순 변심·제품 하자 등 상황별 규정이 적용됩니다. 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우 등은 관련 법령 기준(예: 수령일로부터 기간 등)이 적용됩니다.
일룸 반품·교환 방법 고객센터 대표 전화번호
1577-5670
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 평일 09:30~17:30 (점심 12:30~13:30), 토요일 09:30~12:30 (A/S 관련 상담만 진행), 일·공휴일 휴무
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일룸 반품·교환 방법 한눈에
일룸 반품·교환 방법 순서
- 쇼핑몰 마이페이지 또는 상품 상세의 1:1 문의로 반품/교환 신청하세요.
- 상품 상태(개봉·설치 여부, 위생 관련 예외 등)를 확인하세요.
- 제품 하자인 경우에는 서비스센터(AS) 접수로 처리될 수 있습니다.
미리 알아둘 것
- 제품 개봉·설치 후 재판매가 불가한 경우(예: 매트리스 등 위생 제품)는 변심 반품이 제한됩니다.
- 표시·광고와 다른 경우에는 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 신청 가능한 규정이 안내되어 있습니다.
일룸 서비스센터
온라인으로 안 되면 서비스센터에 전화해서 '반품·교환'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1577-5670 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:30~17:30 (점심 12:30~13:30), 토요일 09:30~12:30 (A/S 관련 상담만 진행), 일·공휴일 휴무 |
일룸 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
일룸 반품·교환은 어디서 해요?
반품·교환·환불 관련 안내는 일룸 공식 FAQ에 안내되어 있으며, 단순 변심·제품 하자 등 상황별 규정이 적용됩니다. 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우 등은 관련 법령 기준(예: 수령일로부터 기간 등)이 적용됩니다.
일룸 반품·교환 전화번호는요?
1577-5670이에요. (상담 시간 평일 09:30~17:30 (점심 12:30~13:30), 토요일 09:30~12:30 (A/S 관련 상담만 진행), 일·공휴일 휴무)