환불·취소 방법
이누스 반품·교환 방법
반품·교환·환불은 구매처의 반품정책과 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준을 따릅니다. 설치 제품은 설치·사용 여부에 따라 반품 제한이 있으니(제품 매뉴얼·구매처 안내 확인) 우선 구매처에 반품·교환 요청하세요. 제품 하자·초기불량은 이누스 서비스센터를 통해 접수하면 교환·환불 절차로 연계됩니다.
이누스 반품·교환 방법 고객센터 대표 전화번호
1588-8613
2026-10-20 확인
- 상담 시간
- 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무), 점심 12:00~13:00.
- 운영시간
- 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무), 점심 12:00~13:00.
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이누스 반품·교환 방법 한눈에
| 할 수 있는 곳 | 구매처(공식몰·입점몰·오프라인 판매처) 또는 이누스 서비스센터 1:1문의·AS 접수. |
|---|---|
| 전화 | 1588-8613 |
| 상담 시간 | 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무), 점심 12:00~13:00. |
이누스 반품·교환 방법 순서
- 구매처의 ‘취소/반품/교환’ 안내를 확인하세요.
- 주문번호·영수증·제품사진(하자시)을 준비하세요.
- 구매처 또는 이누스 서비스센터에 반품·교환 요청을 접수하세요.
- 구매처 안내에 따라 제품회수·검수 후 환불 또는 교환 처리가 진행됩니다.
미리 알아둘 것
- 설치 제품은 설치 후 반품이 제한될 수 있으니 설치 전 취소 가능 여부를 확인하세요. (제품별로 상이)
- 제품 보증·교환·환불 기준은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준을 따릅니다.
- 반품·환불 처리 시 배송비·회수비 등은 구매처 정책에 따릅니다.
이누스 서비스센터
온라인으로 안 되면 서비스센터에 전화해서 '반품·교환'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1588-8613 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무), 점심 12:00~13:00. |
이누스 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
이누스 반품·교환은 어디서 해요?
반품·교환·환불은 구매처의 반품정책과 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준을 따릅니다. 설치 제품은 설치·사용 여부에 따라 반품 제한이 있으니(제품 매뉴얼·구매처 안내 확인) 우선 구매처에 반품·교환 요청하세요. 제품 하자·초기불량은 이누스 서비스센터를 통해 접수하면 교환·환불 절차로 연계됩니다.
이누스 반품·교환 전화번호는요?
1588-8613이에요. (상담 시간 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무), 점심 12:00~13:00.)