환불·취소 방법
오아 반품·교환 방법
오아몰(오아 자사몰) 상품의 교환·반품·환불 안내는 오아몰(자사몰)과 쇼핑몰 안내문에 게시되어 있으며, 반품·교환은 고객센터로 문의해 접수하세요. 전자상거래 관련 사유(초기불량·오배송 등)는 회사 부담, 단순 변심은 반송비 고객 부담 등 쇼핑몰 약관에 따른 처리 안내가 있습니다. 반품 확인 후 환불 처리는 쇼핑몰 안내에 따라 진행됩니다.
오아 반품·교환 방법 고객센터 대표 전화번호
1661-4555
2026-10-20 확인
- 상담 시간
- 평일 09:30 ~ 17:00 (점심 12:50 ~ 14:00 / 주말·공휴일 휴무)
- 운영시간
- 평일 09:30 ~ 17:00 (점심 12:50 ~ 14:00 / 주말·공휴일 휴무)
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오아 반품·교환 방법 한눈에
오아 반품·교환 방법 순서
- 오아 고객센터(1661-4555) 또는 오아몰 고객센터에 반품·교환 요청을 해요.
- 고객센터 안내에 따라 반품 사유·반품 방법(택배 착불/선결제 등)을 확인해요.
- 반품 입고 확인 후 쇼핑몰 규정에 따라 환불 처리가 진행돼요.
미리 알아둘 것
- 오아몰 상품 페이지·쇼핑몰 안내에 ‘초기불량·오배송은 회사 부담’ 문구가 있습니다. (단, 사용·파손 등은 제외될 수 있음).
- 오아몰 일부 안내에는 ‘구입일로부터 1개월 이내 문제 발생 시 택배비 무상, 1개월 경과 시 왕복 택배비 고객 부담으로 무상 A/S’ 등 보증 안내가 명시되어 있습니다.
오아 서비스센터
온라인으로 안 되면 서비스센터에 전화해서 '반품·교환'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1661-4555 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:30 ~ 17:00 (점심 12:50 ~ 14:00 / 주말·공휴일 휴무) |
오아 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
오아 반품·교환은 어디서 해요?
오아몰(오아 자사몰) 상품의 교환·반품·환불 안내는 오아몰(자사몰)과 쇼핑몰 안내문에 게시되어 있으며, 반품·교환은 고객센터로 문의해 접수하세요. 전자상거래 관련 사유(초기불량·오배송 등)는 회사 부담, 단순 변심은 반송비 고객 부담 등 쇼핑몰 약관에 따른 처리 안내가 있습니다. 반품 확인 후 환불 처리는 쇼핑몰 안내에 따라 진행됩니다.
오아 반품·교환 전화번호는요?
1661-4555예요. (상담 시간 평일 09:30 ~ 17:00 (점심 12:50 ~ 14:00 / 주말·공휴일 휴무))