환불·취소 방법
프리즘코리아 반품·교환 방법
주문취소·반품·교환·결제 환불은 홈페이지 교환/반품·환불 안내 및 고객센터 접수로 처리합니다. 파손·초기불량은 일정 기간 내 접수 시 교환 또는 환불 가능합니다.
프리즘코리아 반품·교환 방법 고객센터 대표 전화번호
1522-2593
2026-10-20 확인
- 상담 시간
- 평일 오전 9:30 ~ 오후 5:30 (점심 12:30 ~ 13:30), 주말·공휴일 휴무
- 운영시간
- 평일 오전 9:30 ~ 오후 5:30 (점심 12:30 ~ 13:30), 주말·공휴일 휴무
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프리즘코리아 반품·교환 방법 한눈에
프리즘코리아 반품·교환 방법 순서
- 제품 수령 후 파손 또는 초기불량을 확인하면 고객센터(1522-2593)로 접수하세요.
- 사진·박스·포장재 등 회수에 필요한 증빙을 준비하세요.
- 고객센터 안내에 따라 회수 및 환불 절차를 진행하세요.
미리 알아둘 것
- 제품 배송중 파손은 수령 후 3일 이내 접수 권장
- 기능불량은 수령 후 10일 이내 접수 시 교환 가능
- 초기불량은 1:1 교환 처리
프리즘코리아 서비스센터
온라인으로 안 되면 서비스센터에 전화해서 '반품·교환'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1522-2593 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 오전 9:30 ~ 오후 5:30 (점심 12:30 ~ 13:30), 주말·공휴일 휴무 |
프리즘코리아 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
프리즘코리아 반품·교환은 어디서 해요?
주문취소·반품·교환·결제 환불은 홈페이지 교환/반품·환불 안내 및 고객센터 접수로 처리합니다. 파손·초기불량은 일정 기간 내 접수 시 교환 또는 환불 가능합니다.
프리즘코리아 반품·교환 전화번호는요?
1522-2593이에요. (상담 시간 평일 오전 9:30 ~ 오후 5:30 (점심 12:30 ~ 13:30), 주말·공휴일 휴무)
처리까지 얼마나 걸려요?
배송중 파손 접수: 수령 후 3일 이내 / 기능불량 접수: 수령 후 10일 이내 / 초기불량 교환: 구입일로부터 1개월 이내 등 정도예요.