신일전자 반품·교환 방법

• 구입 관련 문제 발생 시 먼저 대표번호(1577-6667)로 문의하세요.
• 교환·환불을 위해 제품과 영수증을 지참하고 서비스센터를 방문하세요. (서비스센터 접수 절차에 따라 엔지니어 확인을 받으세요).
• 서비스센터 엔지니어가 제품을 확인한 후 불량판정서 발급 여부 및 구입처 교환 가능 여부를 안내받아 구입처에서 교환·환불 진행하세요. (구입처 교환은 제품 구입 후 14일 이내인 경우 안내됨).

• 교환·환불 시 제품과 영수증을 반드시 지참하세요.
• 구입처 교환(초기 불량 등)은 서비스센터 엔지니어 확인 후 불량판정서 발급이 필요할 수 있습니다.

온라인으로 안 되면 서비스센터에 전화해서 '반품·교환'라고 말하면 안내받을 수 있어요.