스파오 환불·반품 방법

• 로그인 후 마이페이지 > 주문 조회 > 교환 신청 또는 반품 신청으로 접수하세요.
• 택배 수령 구매의 경우 배송 완료일 포함 7일 이내 접수하세요.
• 매장 픽업 구매의 경우 픽업 완료일 포함 7일 이내 접수하세요.
• 오프라인 매장 구매는 구매하신 매장에서 반품/환불 가능(구매영수증 및 최초 결제 수단 지참).

• 온라인 공식몰이 아닌 다른 채널(네이버, 무신사 등)에서 구매한 상품은 해당 채널에 문의하세요.
• 일부 상품은 오프라인 매장에서 교환 가능하나 매장별 취급 상품이 다르니 방문 전 유선 확인을 권장합니다.
• 스파오 공식몰 구매 상품은 전국 매장에서 교환 가능하나 반품/환불은 온라인 공식몰에서만 가능합니다.

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '환불·반품'라고 말하면 안내받을 수 있어요.