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SSF샵 환불·반품 방법
주문 취소·반품·교환·환불은 마이페이지(주문/교환/반품/취소 내역)에서 가능하며, 배송이 시작된 경우 취소 버튼이 노출되지 않을 수 있습니다. 반품은 마이페이지에서 신청하거나 고객센터로 문의하세요. 상품 하자에 따른 반송비는 SSF SHOP이 부담한다는 안내가 있습니다.
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1599-0007
2026-10-19 확인
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- 마이페이지 > 주문/교환/반품/취소 내역으로 이동합니다.
- 해당 주문의 '교환/반품' 또는 '주문 취소' 버튼을 선택하여 신청합니다.
- 반품 택배비 등 비용 발생 여부는 반품 사유 및 상품 페이지/안내에 따라 다릅니다. (상품 하자 시 반송비는 업체 부담)
미리 알아둘 것
- 주문이 이미 배송 중이면 취소 버튼이 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우 고객센터에 문의하세요.
- 단순변심 반품의 배송비는 고객부담인 경우가 있으며, 브랜드·상품별 정책이 다릅니다.
- 반품 접수 후 상품이 SSF SHOP에 입고되면 등록된 휴대폰 번호로 입고 알림을 받습니다.
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온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '환불·반품'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1599-0007 |
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자주 묻는 질문
SSF샵 환불·반품은 어디서 해요?
주문 취소·반품·교환·환불은 마이페이지(주문/교환/반품/취소 내역)에서 가능하며, 배송이 시작된 경우 취소 버튼이 노출되지 않을 수 있습니다. 반품은 마이페이지에서 신청하거나 고객센터로 문의하세요. 상품 하자에 따른 반송비는 SSF SHOP이 부담한다는 안내가 있습니다.
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1599-0007이에요. (상담 시간 평일 09:00~18:00)