티머니 잔액·결제 환불

• 모바일티머니 앱에서 환급 신청(가능한 경우)하세요.
• 앱에서 불가하면 지정 환급 접수처를 방문해 환급신청서를 제출하세요.
• 회사에서 잔액 확인 후 신청자 계좌로 환급합니다(고장 USIM 등은 접수 후 처리 기간 소요).

• 정상 USIM 환급은 환급수수료 차감 후 계좌입금됩니다.
• 고장 USIM은 환급 접수처 방문 및 접수 후 처리(약관상 최대 2주 내 등 절차 명시).
• 특정 상황(천재지변 등)에서는 수수료 공제 없이 전액 환급되는 경우가 있음.

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '잔액·결제 환불'라고 말하면 안내받을 수 있어요.