여행·숙박 고객센터
호텔스컴바인 고객센터 전화번호
호텔스컴바인 한국어 도움말 페이지와 챗봇을 통해 문의하실 수 있어요. 전화번호는 사이트에 없으니 웹 도움말이나 챗봇을 이용하세요.
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호텔스컴바인 고객센터 전화번호·운영시간
| 고객문의(도움말·피드백 양식) | 공식 홈페이지 |
|---|---|
| 한국어 문의 이메일 | cs.kr@hotelscombined.com바로가기 |
| 예약 관련 송부용 이메일(예약 확인서 공유 등) | trips@hotelscombined.com |
| 개인정보·대리인 연락(한국 담당) | 법무법인 케이씨엘 이메일 boskim@kclaw.com / kcl@kclaw.com, 전화 02-721-4000 |
| 채팅·온라인 상담 | 웹사이트의 챗봇으로 1:1 문의하세요. |
| 공식 앱 | 호텔스컴바인 |
상담원 바로 연결하는 법
- 도움말 페이지로 이동하세요.
- 페이지에서 '챗봇과 상담을 시작해 보세요'를 선택해요.
- 챗봇으로 해결이 안 되면 '고객의 소리'를 통해 문제를 알려주세요.
호텔스컴바인 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 도움말 페이지·챗봇·고객의 소리 |
|---|---|
| 예약 취소·환불 방법 | 도움말 페이지·챗봇·고객의 소리 |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 도움말 페이지·챗봇 |
공식 고객센터 확인
위의 '호텔스컴바인 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 호텔스컴바인 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
호텔 예약을 변경/취소하고 싶습니다.
도움말 페이지의 해당 항목에서 제휴 예약 사이트(공급사) 정책과 절차를 확인하세요.
예약 확인은 어떻게 하나요?
예약 확인은 예약하신 제휴 사이트(공급사)의 확인 이메일 또는 예약 페이지를 확인하세요.
비밀번호 재설정을 하고 싶습니다.
도움말 페이지의 '비밀번호 재설정을 하고 싶습니다.' 안내를 따라 이메일 기반 재설정을 진행하세요.