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하나투어 고객센터 전화번호

하나투어 고객센터 안내입니다. 대표 고객센터(ARS) 및 고객센터 페이지에서 예약·취소·환불·회원 관련 문의를 접수하세요. 자세한 내용은 고객센터 페이지를 확인해 주세요.

하나투어 고객센터 대표 전화번호

1577-1233

2026-10-19 확인

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하나투어 고객센터 전화번호·운영시간

대표번호1577-1233
해외항공권 문의1899-1833
법인고객 전용상담1566-0072
안심카드 결제·카드제휴1577-0015
공식 SNSfacebook: 공식 홈페이지 instagram
법인고객 전용1566-0072
고객센터 이메일15771233@hanatour.com
채팅·온라인 상담고객센터 페이지의 1:1문의로 접수하세요.

상담원 바로 연결하는 법

  • 대표 전화 1577-1233으로 문의하세요.
  • 웹사이트 고객센터 페이지(1:1문의)에서 문의를 접수하세요.
  • 관련 페이지(예약내역·ID/PW찾기 등)에서 바로 처리 가능한지 확인하세요.

하나투어 고객센터 위치·방문 안내

방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '고객센터' 버튼에서 찾을 수 있어요.

주소(03161) 서울특별시 종로구 인사동5길 41

하나투어 고객센터 위치·전화번호

방문 전에 전화로 운영시간을 한 번 확인하세요.

하나투어 본사서울 종로구 인사동5길 41 · 1577-1233
하나투어 여행플래너 이마트중동점경기 부천시 원미구 석천로 188 · 1551-4530

하나투어 상황별 처리 방법

오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.

회원탈퇴 방법고객센터 전화(1577-1233) 또는 사이트 내 계정 관련 메뉴로 문의하세요.
예약 취소·환불 방법마이페이지 > 예약내역(예약 취소/환불) 또는 '항공 온라인 문의'·고객센터 전화(1577-1233)로 접수하세요.
아이디·비밀번호 찾기고객센터 페이지(ID/PW찾기)

공식 고객센터 확인

위의 '하나투어 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.

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자주 묻는 질문

항공권 환불은 어떻게 하나요?

마이페이지 예약정보에서 환불신청을 해요. 항공권의 환불규정과 항공사 수수료가 적용돼요.

환불 소요 기간은 얼마나 걸리나요?

카드 환불은 항공사 접수 후 카드사 처리 기간에 따라 다릅니다.

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하나투어 고객센터 어디 있어요?

하나투어 본사(서울 종로구 인사동5길 41) 등 2곳을 정리했어요. 지역별 주소와 전화번호는 위 표에서 볼 수 있어요.

하나투어 고객센터 위치는 어디예요?

(03161) 서울특별시 종로구 인사동5길 41이에요. 가까운 지점·센터는 공식 '고객센터' 메뉴에서 확인할 수 있어요.