여행·숙박 고객센터
온라인투어 고객센터 전화번호
고객센터 대표번호와 운영시간, 문의 경로가 공식 사이트에 안내되어 있어요. 예약·환불·계정 관련 문의는 마이페이지 1:1 문의 또는 고객센터로 연락하세요.
온라인투어 고객센터 대표 전화번호
1544-3663
2026-10-20 확인
- 운영시간
- 평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무)
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온라인투어 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 1544-3663 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무) |
| 부서별 직통 | 예: 해외항공 02-3705-8282, 국내항공 및 렌터카 02-3705-8300 (사이트에 부서별 번호 목록 있음) |
| 이메일 | privacy@gctour.co.kr바로가기 |
| 마이페이지 1:1 문의 | 마이페이지 > 나의 문의내역 |
| 이메일(개인정보/문의) | privacy@gctour.co.kr바로가기 |
| FAQ(고객센터) 페이지 | 공식 홈페이지 |
| 채팅·온라인 상담 | 마이페이지 1:1 문의 (고객센터 Q&A 페이지에서 글쓰기) |
| 공식 앱 | 온라인투어 앱에서 로그인 후 마이페이지·고객센터 메뉴를 통해 문의/예약 확인 가능합니다. |
상담원 바로 연결하는 법
- 웹사이트 상단의 '고객센터' 또는 '문의하기'를 클릭하세요.
- 마이페이지로 로그인 후 '1:1 문의'를 작성하세요.
- 급한 문의는 대표번호 1544-3663로 전화하세요.
온라인투어 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요. 가까운 곳은 위의 '지점·센터 찾기' 버튼에서 찾을 수 있어요.
| 방문 창구 | 방문 상담: 서울특별시 종로구 효자로 23, 3층 (통의동, 국제항운빌딩 여기어때투어) |
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온라인투어 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
공식 고객센터 확인
위의 '온라인투어 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 온라인투어 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
고객센터 대표번호가 무엇인가요?
대표번호는 1544-3663이에요. 평일 09:00~18:00에 운영돼요.
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
약관 제7조에 따라 언제든지 탈퇴 요청이 가능하다고 명시되어 있어요. 탈퇴 전 보유한 적립금·쿠폰 소멸 및 일부 정보 보관 여부를 확인하세요.
예약 취소·환불은 어떻게 확인하나요?
예약한 상품의 취소·환불 규정은 상품별·판매자별로 다릅니다. 예약 내역과 상품 약관을 먼저 확인하시고, 필요하면 고객센터로 문의하세요.