항공사 고객센터
전일본공수 고객센터 전화번호
전일본공수(ANA) 한국어 고객지원 안내입니다. 한국어 상담은 서울 지점을 통해 제공됩니다.
ANA
전일본공수 고객센터 대표 전화번호
02-2096-5500
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 월-금 09:00 - 18:00 (토·일·공휴일 휴무)
전일본공수 바로가기
전일본공수 고객센터 전화번호·운영시간
| 대표번호 | 02-2096-5500 |
|---|---|
| 운영시간 | 월-금 09:00 - 18:00 (토·일·공휴일 휴무) |
| 한국 지점 (한국어) | 02-2096-5500 |
| 한국 지점 (국제 발신) | +82-2-2096-5500 |
| 일본 내 한국어 전용(일본에서 한국어 문의용) | 03-6626-0823 |
| 일본 예약·안내 센터 (수신자 부담) | 00798-81-1-0842 |
| ANA 서울 지점(한국어) | 02-2096-5500 (월-금 09:00–18:00, 토·일·공휴일 휴무) |
| ANA 서울 지점(일본 내 한국어 전용) | 03-6626-0823 (일본 국내전화요금 적용, 09:00–18:00) |
| 국제 예약센터(일본/영어/일본발신 전용) | 00798-81-1-0842 (수신자 부담, 24시간) |
상담원 바로 연결하는 법
- 웹: ANA 홈페이지 > 예약 관리(Manage booking)에서 환불/취소 접수하세요.
- 전화: 한국어 창구(02-2096-5500)로 연락하여 환불(취소)을 신청하세요.
- 대면: 시내 발권 카운터 또는 공항 카운터에서 환불 접수하세요.
전일본공수 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 웹사이트(마이 메뉴) · 한국 지점 전화 |
|---|---|
| 항공권 환불 방법 | 웹(예약관리), 전화(한국어 창구 포함), 시내 발권 카운터, 공항 카운터. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 웹사이트 비밀번호 찾기 페이지 · 필요 시 한국 지점 문의 |
공식 고객센터 확인
위의 '전일본공수 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
| 다른 이름 | ANA |
|---|
아래 버튼을 누르면 전일본공수 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
한국어로 어디에 문의할 수 있나요?
한국어 문의는 ANA 서울 지점(02-2096-5500)으로 연락하세요.
비밀번호를 잊었어요. 어떻게 하나요?
웹사이트의 '비밀번호 찾기' 페이지에서 안내를 따라 재설정하세요.
항공권 환불은 어떻게 확인하나요?
웹사이트의 환불 관련 안내문을 확인하시고, 필요 시 서울 지점으로 문의하세요.