항공사 고객센터
KLM 네덜란드항공 고객센터 전화번호
KLM 네덜란드항공의 한국 공식 사이트에 한국어 환불·취소·계정 관련 안내와 고객문의 페이지가 있습니다. 다만 사이트에서 별도의 한국 전용 전화번호는 표기되어 있지 않아, 전화 문의번호는 ''로 표기합니다.
KLM 네덜란드항공 바로가기
KLM 네덜란드항공 고객센터 전화번호·운영시간
| 우편(한국 사무소 주소) | 서울특별시 중구 서소문동 41-3 대한항공 빌딩 11층 (KLM 네덜란드항공) / 우편 접수 안내는 KLM 한국 사이트의 피해구제·고객권리 안내를 참조하세요. |
|---|---|
| 이메일(본사/언론용) | mediarelations@klm.com (언론 관련 문의용; 일반 고객문의는 웹사이트 문의 양식을 이용하세요.) |
| 공식 앱 | KLM 공식 앱에서 예약·변경·알림 관리를 할 수 있습니다. |
상담원 바로 연결하는 법
- 공식 홈페이지접속 → 상단 메뉴 또는 하단의 '문의하기/Contact'로 이동하세요.
- 관련 주제(예약/환불/불만 등)를 선택하세요.
- 웹 문의 양식 또는 나의 예약(My Trip) 링크를 통해 요청을 제출하세요.
KLM 네덜란드항공 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
| 회원탈퇴 방법 | 웹사이트(나의 예약), 고객문의 양식. |
|---|---|
| 항공권 환불 방법 | 웹사이트(나의 예약), 고객문의 양식, 피해구제(클레임) 양식 우편 제출 가능. |
| 아이디·비밀번호 찾기 | 웹사이트(로그인/비밀번호 재설정), KLM 앱. |
공식 고객센터 확인
위의 'KLM 네덜란드항공 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 KLM 네덜란드항공 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
한국 전용 전화번호가 있나요?
공식 한국 사이트에는 별도의 한국 전용 고객센터 전화번호가 표기되어 있지 않습니다. 웹문의 양식을 이용해 주세요.
환불은 어떻게 신청하나요?
공식 홈페이지의 '환불 및 보상' 페이지 또는 '나의 예약'에서 환불 가능한지 확인한 뒤 웹문의로 신청하세요.
예약 취소는 어디서 하나요?
'나의 예약(My Trip)'에서 예약을 불러오면 직접 취소할 수 있고, 불가능하면 문의 양식을 통해 요청하세요.