분실신고 방법
케이뱅크 통장·카드 분실신고
통장·카드·앱(휴대폰) 분실·도난·보이스피싱 의심 등 사고신고는 24시간 접수됩니다. 대표번호로 즉시 신고해 지급정지 등 조치를 받으세요.
케이뱅크 통장·카드 분실신고 고객센터 대표 전화번호
1522-1000
2026-10-19 확인
- 상담 시간
- 은행 전화상담 매일 09:00 ~ 18:00 (사고신고는 24시간)
- 운영시간
- 은행 전화상담 매일 09:00 ~ 18:00 (사고신고는 24시간)
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케이뱅크 통장·카드 분실신고 한눈에
케이뱅크 통장·카드 분실신고 순서
- 즉시 1522-1000으로 전화해 분실·도난·보이스피싱 의심을 신고하세요(24시간).
- 앱 로그인·이용이 가능한 기기가 분실된 경우 앱에서 이용정지를 요청하거나 고객센터에 알려주세요.
- 분실 전후 부정사용 내역이 있으면 상담원에게 알려 추가 조치를 받으세요.
미리 알아둘 것
- 사고신고(분실신고)는 24시간 접수됩니다.
- 휴대전화 분실 시 통신사에 우선 정지 요청 후 케이뱅크에도 사고신고를 해주세요.
케이뱅크 고객센터
온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '통장·카드 분실신고'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1522-1000 |
|---|---|
| 운영시간 | 은행 전화상담 매일 09:00 ~ 18:00 (사고신고는 24시간) |
케이뱅크 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
케이뱅크 통장·카드 분실신고는 어디서 해요?
통장·카드·앱(휴대폰) 분실·도난·보이스피싱 의심 등 사고신고는 24시간 접수됩니다. 대표번호로 즉시 신고해 지급정지 등 조치를 받으세요.
케이뱅크 통장·카드 분실신고 전화번호는요?
1522-1000이에요. (상담 시간 은행 전화상담 매일 09:00 ~ 18:00 (사고신고는 24시간))
처리까지 얼마나 걸려요?
24시간 정도예요.