은행 고객센터
OK저축은행 고객센터 상담원 연결
OK저축은행 공식 고객센터·FAQ·도움말 페이지를 기준으로 작성했습니다.
OK저축은행 고객센터 대표 전화번호
1899-7979
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 평일 09:00~19:00 (토·일·공휴일 휴무).
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OK저축은행 고객센터 전화번호·운영시간
상담원 바로 연결하는 법
- 홈페이지 또는 앱의 고객센터·FAQ 내용을 먼저 확인하세요.
- 전화 상담 원하면 대표 고객센터(☎1899-7979)로 전화하세요.
- 앱으로 처리 가능한 항목은 앱에서 진행하세요(예: 멤버십 탈퇴 등).
OK저축은행 고객센터 위치·방문 안내
방문 전 영업시간과 필요한 서류(신분증 등)를 꼭 확인하세요.
| 주소 | 서울특별시 중구 세종대로 39 10층 (남대문로4가 서울상공회의소) (04513) |
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OK저축은행 상황별 처리 방법
오른쪽(모바일은 아래) '할 수 있는 일'에서 상황별 자세한 순서를 볼 수 있어요.
공식 고객센터 확인
위의 'OK저축은행 공식 홈페이지' 버튼은 공식 주소로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 '고객센터' 링크·번호는 사칭일 수 있어요. 공식 홈페이지에 나온 번호로만 연락하세요.
아래 버튼을 누르면 OK저축은행 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
OK저축은행 고객센터 전화번호는요?
1899-7979예요. (운영시간 평일 09:00~19:00 (토·일·공휴일 휴무).)
스마트폰을 분실했는데도 거래를 계속 이용할 수 있나요?
스마트폰 분실 시 우선 고객센터(☎1899-7979)로 휴대전화 사고 신고를 하세요. 이후 새 스마트폰에 앱을 설치하고 본인인증을 진행하면 이용할 수 있어요.
OK저축은행 앱에서 간편인증 수단은 어떻게 변경하나요?
앱 하단 전체메뉴 → 설정 → 로그인설정에서 간편비밀번호·패턴·생체인증(지문)을 선택해 변경하세요.
회원탈퇴(앱 이용 종료)는 어떻게 하나요?
모바일앱은 별도 절차 없이 앱을 삭제하면 이용을 종료할 수 있어요. OK멤버십 탈퇴는 앱 하단 전체메뉴 → 고객지원 → OK멤버십 → OK멤버십 가입/탈퇴에서 진행하세요. 개인정보 삭제는 예·적금·대출 계좌가 모두 없을 때만 가능하니 고객센터(☎1899-7979)로 문의하세요.
OK저축은행 고객센터 위치는 어디예요?
서울특별시 중구 세종대로 39 10층 (남대문로4가 서울상공회의소) (04513)예요.