아이디·비번 찾기
11번가 아이디·비밀번호 찾기
아이디·비밀번호 찾기는 로그인 화면의 ‘아이디 찾기’·‘비밀번호 찾기’ 기능을 사용하세요. 소셜 계정 연동이나 본인인증 관련 문제는 고객센터에서 도움을 받을 수 있어요.
11번가 아이디·비밀번호 찾기 고객센터 대표 전화번호
1599-0110
2026-10-19 확인
- 운영시간
- 공식 자료상 연중무휴 24시간 고객센터 운영을 안내하고 있으나, 세부 ARS·업무별 시간은 안내 페이지 또는 전화 연결 시 확인하세요.
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11번가 아이디·비밀번호 찾기 한눈에
11번가 아이디·비밀번호 찾기 순서
- 로그인 페이지로 이동하세요.
- ‘아이디 찾기’ 또는 ‘비밀번호 찾기’를 선택하세요.
- 등록된 정보로 본인 인증 후 안내에 따라 재설정하세요.
- 문제가 있으면 고객센터로 문의하세요.
미리 알아둘 것
- 사업자(셀러) 계정 관련 문의는 PC 접속을 권장하는 안내가 있습니다.
- 과거 SNS 방식(예: 2019년 이전)으로 가입한 계정의 연동 해제는 고객센터를 통해 진행할 수 있습니다.
11번가 고객센터
온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '아이디·비밀번호 찾기'라고 말하면 안내받을 수 있어요.
| 대표번호 | 1599-0110 |
|---|---|
| 운영시간 | 공식 자료상 연중무휴 24시간 고객센터 운영을 안내하고 있으나, 세부 ARS·업무별 시간은 안내 페이지 또는 전화 연결 시 확인하세요. |
11번가 공식 페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
11번가 아이디·비밀번호 찾기는 어디서 해요?
아이디·비밀번호 찾기는 로그인 화면의 ‘아이디 찾기’·‘비밀번호 찾기’ 기능을 사용하세요. 소셜 계정 연동이나 본인인증 관련 문제는 고객센터에서 도움을 받을 수 있어요.
11번가 아이디·비밀번호 찾기 전화번호는요?
1599-0110이에요. (상담 시간 공식 자료상 연중무휴 24시간 고객센터 운영을 안내하고 있으나, 세부 ARS·업무별 시간은 안내 페이지 또는 전화 연결 시 확인하세요.)