CU 편의점택배 택배 분실·파손 신고

• 고객센터(1688-1211)로 분실·파손 신고하세요.
• 파손 시 포장 상태를 그대로 보관하고 사진 등 증빙 자료를 준비하세요.
• 고객센터 안내에 따라 접수 절차를 진행하고 처리 결과를 확인하세요.

• 공식 FAQ에서 분실·파손 처리 관련 안내를 확인하세요.
• 파손은 사진 등 증빙을 보관하면 처리에 도움이 됩니다.

온라인으로 안 되면 고객센터에 전화해서 '택배 분실·파손 신고'라고 말하면 안내받을 수 있어요.